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群众投诉回复篇一
张玉欣是武汉本地的“00后”大学生，疫情发生后，她主动到社区报名，成为一名志愿者，主要负责给居民买药送药。“之前有过志愿服务经验，现在我们的城市遇到困难了，我想继续为家乡人民出一份力。”张玉欣说。
张玉欣工作的汉阳晴川街龙灯社区龙灯里小区是一个老旧小区，居民大多是老年人。为了满足居民多样化的用药需求，张玉欣和同事们经常从早跑到晚，遇到一些难买到的药，还得一家家药店去询问，经常饭都来不及吃。
“虽然只是跑腿的工作，但有些药对居民来说是‘救命药’，我们必须争分夺秒去买。”张玉欣说，小区居民买高血压、糖尿病等慢性病的药物比较多，有的隔几天就需要再买一次。最多的时候，她一天要买五六十种药品，光排队就要好几个小时。
让张玉欣印象最深的是，一天下午，她接到居民求助：一名70多岁的危重症患者急需球蛋白。她和同事立即开车外出找药，一家家药店去询问，从汉阳一路搜寻到汉口，辗转10多家药店，终于在快要天黑时，在一家即将打烊的药店买到了药。当他们把药送到求助居民手中时，对方感动得热泪盈眶。
志愿者的辛苦付出，居民都看在眼里。“开始时一些居民不放心，但看到那些买药的居民不仅拿到了急需的药，零钱也一分不少，现在他们都提前写下医保卡密码，放心地交给我们购药。”张玉欣欣慰地说。
群众投诉回复篇二
贵局关于《对××乡经济责任审计报告(征求意见稿)》(以下简称“征求意见稿”)已收悉。我乡党委、政府高度重视，专门召开班子会议，对审计组所提出的问题结合我乡实际逐条进行分析，认真做出检查，针对审计组所提出问题切实整改。现就贵局对××乡经济责任审计报告提出的问题，答复如下：
一、关于不合规票据列支问题 贵局审计指出，我乡××年至××年列支××乡派出所严打开支××元;××年至××年列支××乡国土所代征耕地占用税手续费××元;××年列支土地整理项目管理经费××元,以上合计列支××元。此行为违反了《^v^会计法》第十四条之规定。
以上情况属实，上述支出均为实际支出，请求免予处罚，我们在以后的工作当中一定会进一步加强管理。
二、关于出租和承包收入应缴未缴税费问题 经核实，我乡出租房屋税费未缴纳的现象确实存在。但由于我乡不是建制镇，根据《^v^房产税暂行条例》规定不属于房产税的纳税范围，我乡“应缴未缴房产税××元”一项应予剔除。
三、关于计育办超标准列支工作经费问题 贵局审计指出，我乡计育办××年可列支工作经费××元，实际列支工作经费××元，超标准列支工作经费××元。此行为违反了《事业单位财务规则》第十九条“事业单位的支出应当严格执行国家有关
财务规章制度规定的开支范围及开支标准”和《××县人民政府办公室关于印发××县社会抚养费征收和终止妊娠保证金收取退还管理办法的通知》(××政办发[××] ×号)“乡镇征收成本性支出控制在××%”之规定。
经我们再三核实，该项超标准支出主要是支付村干部的误工费用所致。为了充分发挥村干部的主观能动性，改变社会抚养费的征收手段，减少干部与群众之间的直接磨擦，改善党群、干群关系，乡党委、政府再三研究才出台了适当支付村干部收取社会抚养费误工费用的措施。对审计组的处理意见我们没有异议，但请求贵局考虑乡镇工作难开展的实际，免予处罚。
四、关于违规发放津补贴问题 贵局审计指出，我乡人民政府发放××年住勤补助××元、计划生育进位奖××元。此行为违反了《行政单位财务规则》第十九条“行政单位的支出，应当严格执行国家规定的开支范围及开支标准。”和《事业单位财务规则》第十九条“事业单位的支出应当严格执行国家有关财务规章制度规定的开支范围及开支标准”之规定。以上情况属实。对审计组的意见我们没有异议，所发两项补贴将如数扣回，请求从轻处罚。
五、关于往来款项未及时清算问题 贵局审计指出，我乡单位往来账长期挂账未及时清算，至××年××月止，乡总会计账“暂存款”科目余额为××元，“暂付款”科目余额为××元;乡政府和计育办账“暂存款”科目余额为××元，“暂付款”科目余额为××元。此行为违反了《行政单位财务规则》第三十六条“行政单位应当加强对暂存款项的管理，不得将应当纳入单位收入管理的款项列入暂存款项;对各种暂存款项应当及时清理、结算，不得长期挂账。”之规定。
以上情况属实。对审计组的处理意见我们没有异议，现在正在组织力量对往来款项进行清理核实、汇总上报，按要求尽快调整好相关账目。
总之，贵局对我乡经济责任审计报告(征求意见稿)所提出的问题都在我乡实际存在，这些问题的提出对促进我乡今后的财务收支活动有着长远的意义，对财务工作人员的工作也是一种鞭策，我们一定会按照《征求意见稿》的要求，认真总结、积极整改。但我是个农业大乡，财政收入基础薄弱，可用财力十分有限，日常运转举步唯艰，请求县审计局秉着教育为主、处罚从宽的原则，尽力减轻对我们的经济处罚，我们也一定会认真总结经验，着力健全财务制度，积极规范财务管理，努力使我乡财务工作再上新台阶。
××乡人民政府
××年××月××日
群众投诉回复篇三
疫情防控期间，在铜陵新村社区所辖的286小区内，人们经常见到几位身穿红色志愿者马甲、戴着红帽子的熟悉身影，他们便是被大家称为小区居民安全守护神的“党员我先行”志愿先锋队的队员们。他们都是居住在这个小区的老党员，在这次新冠肺炎疫情防控工作中，他们主动请缨，坚守岗位，不辞劳苦，与这场没有销烟的战争抗争到底，在这场“战役”中，始终发辉着xxx员的先锋模范作用。
“我是党员，我先上！”疫情就是命令，防控就是责任！面对三月至今全国疫情多点散发的严峻形势，王凯、李晓明、蒋志友三位党员迅速成立了“党员我先行”防疫志愿先锋队，他们结合居住小区实际情况对疫情防控措施进行分析、研究，从人员防控、各楼栋及公共区域消毒、应急值守等各方面全面做好准备。随后三人立即行动起来，按照分工严格落实防控措施。
作为小区的老居民，几位同志对小区情况了如指掌，他们日夜坚守在疫情防控工作第一线，格尽职守、任劳任怨，努力克服条件简随、身体疲惫等诸多困难，全力以赴开展疫情宣传、卡口值守、环境消杀等各项工作，保障了小区疫情防控工作的有序开展。均已年过60岁的他们，连续多日的工作，身体有些疲惫，但他们依然坚守岗位，不叫一声苦，不喊一声累，充分展现了新时代党员无私奉献的情怀，彰显了担当有为的党员先锋本色，以实际行动践行不忘初心、牢记使命的责任担当。286小区住户老年人所占比例较大，个别人防护意识不到位，有的人在小区内溜达不带口罩，面对严峻的疫情形势，他们严格管控、加大宣传力度，一遍又一遍地对进出小区人员进行叮嘱：“少出门，少聚集，一定要戴好口罩！”由于长时间连续工作，几位老党员的噪音有些嘶哑。小区里居住的老同事们心疼地劝他们：“少说几句吧，小区里贴着这么多宣传材料，电视、手机上也一直在宣传，不差你们那两嗓子。”可王凯却说：“没事儿，当面嘱咐嘱咐，大家更能听进去。”
三位党员同志克服各种困难始终奋斗在防疫一线，小区入口进入人员逐个量一遍体温，扫了“两码”才算放心。社区发出关于暂停娱乐场所经营的通知后，他们走访小区棋牌室等密闭经营场所，告知老板聚众打牌的危害性及后果的严重性，让他们积极主动的配合社区疫情防控工作。从三月全国疫情散发开始，先锋队的队员们放弃休息时间，身体力行，筑牢了疫情防控第一道防线。
在这场没有硝烟的战争中，“党员我先行”志愿先锋队的队员们以自己的实际行动守土担责，守土尽责，书写忠诚，站在了防控疫情工作的第一线，让党旗在疫情防控第一线高高飘扬。
群众投诉回复篇四
20xx年，曙光社区纪检工作将在芜湖路街道党工委、纪工委的领导下，紧紧围绕贯彻区二届十次会议精神和芜湖路街道“规范、提速、创新”精神，全面加强廉政文化建设，以完善惩治和预防腐败体系为重点，把反腐倡廉工作摆上更加突出的位置，积极营造以廉为荣、以贪为耻的社会氛围和风清气正、人和业兴的发展环境。制定工作计划如下。
一、以创先争优为契机，开展党员反腐倡廉学习教育。
1、加强学习。在创先争优中，深入开展党风党纪教育，努力学习马克思主义基本原理、^v^思想、^v^理论和“三个代表”重要思想，深入学习党的xx大精神，认真学习《中国^v^章程》，明确《党章》，加强和改进党的建设提出的要求。
学习教材：《xx届x中全会报告》、《中国^v^章程》、《区委二届十次会议报告》以及各级政府近期一系列重要讲话论述。通过学习，提高社区党员干部的思想觉悟和自身素质，使党员保持牢固的宗旨观念，在社区工作和生活中能起到模范带头作用，从而大力营造解放思想、干事、创业，加快社区发展的浓厚氛围，创造和谐良好的社区环境，构建和谐的社会共同体。
二、以居务监督委员会为主体，促进党务、居务阳光。
一是监督居务公开。依靠居务监督委员会对社区居务公开情况进行监督，确定无弄虚作假情况后，再予以公开。二是监督财务收支。对购进、扩建、维修等较大项目支出(3000元以上)，需事先提交社居委和居监会集体研究同意后方可实施，并提交合同(协议)给居监会备案，以便于监督合同履行及实际付款情况。三是监督资产资产处置。督促社区建立健全集体资产、资源管理台账，做到账物相符，定期检查社区集体经济合同执行情况、房租收缴情况;协助社区完善监管办法，督促社区将重大资产、资源的处置交由居民代表大会民主决策后，才能采取处置措施。
四是监督人事任免。对社区人事调整及“两委”拟聘人员进行审核，提出意见和建议，监督人员招聘过程，监督两委换届是否按照依法合规的程序进行。五是监督重要事项。对涉及社区居民群众切身利益的事项，如重大招商引资项目、基建项目等，要深入走访群众，收集听取社情民意，及时向两委反馈。六是效能作风监督。对社区干部及工作人员工作作风、服务态度进行监督，必要时可提出意见建议和批评，社区干部需配合居监会检查，并认真答复质询。通过六大监督，促进社区民主，风清气正。
三、以廉政文化进社区为载体，加大党风廉政文化宣传。
一是结合曙光社区特点，在创景花园、曙宏新村等小区创建以廉洁为主题的廉政文化景观，陶冶居民情操。二是营造廉政办公气氛，依靠在社区干部办公室悬挂廉洁自律、谨慎作为的宣传字画，在社区服务大厅安装居务信息触摸查询系统，将廉政文化知识放置的在触摸屏上供前来办事的居民查看学习。
三是在每个小区设置廉政文化宣传栏及科普知识长廊，使廉政文化深入居民生活，深入家庭成员。四是在设有电子显示屏的小区，进行廉政文化标语滚动宣传，形成良好的宣传氛围。五是借助社区阅览室、党员活动室专门摆放廉政教育书刊杂志，供党员、群众阅览。设立廉政文化活动中心，免费向居民开放，在中心放映廉政题材影片、录像片等，提高居民反腐倡廉的自主意识。
四、切实转变作风，推动工作落实
群众投诉回复篇五
xxxx指挥部办公室：
你办《关于征求(征求意见稿)意见的函》收悉，我委经认真研究，函复如下：
1、根据第5页“省防汛抗旱指挥部成员单位分工”中明确的我委职责为“负责抗旱重点工程建设计划的协调和相关监督管理工作”，且目前我委没有“协调应急救援物资的调拨和紧急供应”的有关职能，因此，建议在第5部分“应急响应”的“部门联动”的“ⅰ级和ⅱ级响应”内容中，我委相关职责应与前述指挥部成员单位分工中职责一致。
2、各级发展和改革委员会简称应为“发展改革委”，文中“发改委”应按此修改为宜。
3、第1页第7行，“坚持以人为本，以防为主，“防抗”结合的原则”，可考虑调整为“坚持以人为本，以防为主，以抗为辅，防抗结合的原则”。
4、第2页第2行，“本预案为地方总体抗旱预案，省级层次”，可考虑调整为“本预案为省级总体抗旱预案”。
5、第4页第12行，删去“组织”二字为宜，“组织全省防汛抗旱工作”应为省防汛抗旱指挥部办公室的职责。
6、第13页第10行和第16页第3行，“各级”可考虑调整为“同级”为宜。
7、第22页第3行，“沈阳、大连等重点干旱缺水城市”，此处提及的具体城市应与现状我省最严重的干旱缺水城市一致。
8、第23页第8行，“省防指”宜改为“省防汛抗旱指挥部”。
以上建议，仅供参考。
xx省发展和改革委员会 二○○七年十月二十三日
群众投诉回复篇六
20xx年是党风廉政工作构建教育、制度、监督并重的惩治和预防腐坏体系的重要一年。按照《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐坏体系实施纲要》的总体要求，为进一步落实矿党风廉政建设和反腐坏工作的主要会议精神，依据纪委新的一年工作的总体要求，努力做到树立新观念、研究新情况、适应新形势、采取新对策、力争新成效。主要打算如下：
一、指导思想：
坚持以^v^理论和重要思想为指导，以党的xx届六中全会精神为动力，以全面贯彻落实中纪委、自治区纪委和集团公司工作会议精神为目标。加大反腐倡廉的工作力度，坚持标本兼治、综合治理的方针，进一步推进党风廉政建设和反腐坏斗争深入开展，以提高党员干部执政能力为重点，以提高广大党员干部廉洁自律意识为目标，以防止违法违纪问题发生为目的，以确保经济快速稳步增长和保持安全工作形势稳定为己任，为确保工作目标的实现保驾护航，解放思想，勇于创新，勤奋工作，狠抓落实，为全面完成纪检监察工作各项任务而努力奋斗。
二、宣传教育工作。
宣传教育工作是纪检^v^门的重要职能，是^v^构建惩治和预防腐坏体系三项任务的基础性工作，是“秘书工作”年年工作的重中之重，我们要着力抓好，在内容上突出五个重点：一是要以xx届四、五中全会的关于党风廉政大政方针为重点;二是要以^v^会议对党风廉政确定的指导思想、主要工作目标、中纪委 “秘书工作”年年具体任务为重点;三是要以^v^、中纪委、神宁集团、汝箕沟煤矿有关党员领导干部廉洁自律各项规定及矿党委、纪委各项党政纪规章制度为重点;四是要以正反两个方面典型实例为重点;五是纪检^v^门和干部要以纪检监察工作理论知识、业务技能知识为重点，大力开展各类宣传教育活动。在中心理论学习中安排一定内容的党风廉政教育学习，努力完成规定的学习笔记和心得体会数量，保证学习效果;领导干部上廉政建设为内容的党课，不少于两次;运用典型实例进行典型性教育，开展先进事迹学习教育和警示性教育，全年不少于两次;继续订阅《员人》、《党风党纪》、《党风廉政》、《中国监察》，年内给党员干部发有关学习资料不少于2本，尽量满足大家学习需要，要安排适合机关党员干部特点的学习内容，启发党员干部在廉政建设中发挥先进性作用。
通过学习，一要增强廉公文写作洁自律意识，使大家深刻认识加强党风廉政工作重要意义;深刻认识加强党风廉政建设是提高党的执政能力的重要工作;深刻认识当前反腐坏的严峻形势，提高个人廉洁自律的意识;深刻认识要加强党风廉政建设，从我抓起的现实意义，从而使大家自觉投入反腐倡廉工作之中。二要明确各项政策规定。使广大党员干部熟知党政纪规定的具体内容，清楚地知道应该怎样做，不应该怎样做，从而在实际工作中自觉遵守，防止违法违纪问题的发生。三是要增强免疫力，能有效抵制各种腐坏思想的侵蚀，打牢政治文明、廉洁从政的思想基础，树立敢于与腐坏行为作斗争的勇气，营造廉政为荣的良好社会氛围。
三、党风廉政责任制工作
在抓好反腐坏三项任务落实的同时，重点要求领导干部务必做到“五个不许”。第一，不许违反规定收送现金、有价证券和支付凭证。第二，不许“跑官和要官”。第三，不许纵容配偶、子女和身边工作人员利用领导干部职权和职务影响经商办企业或从事中介活动谋取非法利益。第四，不许参与赌博。第五，不许借婚丧嫁娶之机收钱敛财。违反规定的要严肃查处。
第一季度抓布置。三月份前，要研究全年工作计划，按照分工明确各部门、各行政领导主要任务、修改制定工作任务责任一览表;从上到下，根据工作分管范围，上级领导要与下级负责人签订责任书;抓好全年工作部署，使上下都明白今年工作任务、目标。
第二、三季度抓落实。各责任人要抓好责任范围内的工作，抓生产抓效益不忘党风廉政建设，认真落实下达的各项工作任务，加强自我监督力度，建立自我监督制度。
第四季度抓检查。按照年初所制定目标任务，年底前要全面总结检查，先自查，后抽查，要把检查考核的结果作为评选先进的重要条件，对违^v^风廉政各项规定及责任制规定的行为要严肃处理。
各级领导干部要明确目标任务，明确职责，明确考核内容和标准，明确应该达到的工作效果，努力达到目标任务、责任职责、内容标准、目的效果“四落实”。
四、制度建设工作
今年是制度建设的重要一年，是从源头上治理腐坏问题三个基础环节中一项重要工作，要围绕《xx煤矿建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐坏体系实施纲要》，结合实际，形成靠制度管人管事的有效机制。不断完善领导干部廉洁自律有关制度，监督检查有关制度，党内监督各项制度等。
修订原有制度。结合新形势和实际工作情况对已制定的规章制度进行修改，去掉过时的内容，增添新内容，使已有制度更加完善、管用。建立新制度，要结合基层各党支部工作特点及单位实际，建立与党内监督条例相适应的有关制度，把各项监督措施落到实处。
努力做到用制度管人管事。使党风廉政建设各项常规工作有一套较系统的有操作性的监督管理制度，为监督检查考核提供依据。
五、监督检查工作
要按纪检监察工作的四项职能，切实做好六个方面的监督检查：加强对纪检^v^门、干部履行职责情况的检查;开展对全年工作目标任务的监督检查;组织对领导干部遵守党内各项廉洁自律工作的检查;加强对信访中群众反映的问题进行监督检查;开展机关行政效能的监督检查;加强对各项事务公开情况的监督检查等。
抓好对各类监督检查工作的落实。春节前后开展对节日期间违法违纪问题的监督检查，把普遍检查与重点检查相结合，防止发生问题;对来信来访中反映的问题，一定要弄清情况，认真进行调查了解，特别是要注重对损害群众利益案件的查处，保持形势稳定，全年信访件办结率100%;开展党员领导干部廉洁自律情况检查，对所属三个基层党支部领导成员贯彻落实廉洁自律情况进行一次检查，采取听汇报、开座谈会等形式，促进领导干部自觉遵守各项规定，发现问题及时处理;下半年，专门对“四类不正之风”问题进行一次检查，防止四种不良风气的蔓延;配合行政领导抓好对行政效能的监察工作，提高工作效率，保证政令畅通，加强党支部思想作风建设。
通过检查，使广大党员干部思想上重视制度建设，行动上严格按照规定办事，防止违法违纪问题的发生。检查中发现的违法违纪问题，要进行严肃处理，构成立案的，要按案件办理程序查处，违法违纪的，要按法纪规定进行处理。
群众投诉回复篇七
面临严峻的疫情防控形势，随着组织的一声令下，各级党员干部纷纷入列，义无反顾奔赴防疫一线，共同守护居民的生命安全。崔昌男是市档案馆馆长、党支部书记，作为一名正科级党员领导干部，他始终牢记入党誓言，不忘初心、牢记使命，面对疫情来袭，他毫不犹豫，第一时间填写了防疫志愿者报名表，带领单位志愿者下沉到新华街道新平社区开展疫情防控志愿服务，从搭建帐篷的准备工作到入户排查登记返（来）图人员、排查个体工商户防疫措施落实情况，再到全域核酸检测筛查的现场工作，他始终带头全程参与，他以危险困难面前有我，带头冲锋在前的实际行动诠释了一名党员干部的责任担当，影响和带动了单位全体党员干部投身到抗疫行动当中，为抗疫胜利贡献了力量。
崔昌男牢记疫情就是命令、防控就是责任。当疫情在图们周边暴发时，崔昌男同志根据市委、市政府针对疫情的统一部署积极应对，动员大家积极配合防疫工作调度安排，踊跃参加防疫志愿者队伍。在全市疫情防控的攻坚阶段，他带头发挥党员先锋模范作用，带领市档案馆党员志愿者下沉社区搭建疫情防控应急帐篷，无论是正常工作日还是休息日，他都随叫随到。
三次全域核酸检测筛查期间，新平社区组织志愿者对辖区居民开展多轮“敲门行动”，对所有住户人员基本信息、疫苗注射情况、核酸检测筛查情况进行了登记并发放核酸检测登记表和告知书，崔昌男同志作为档案馆一把领导每次都亲自带队，以一名普通志愿者身份上门入户开展排查登记工作，各项工作都做的认真仔细，不容一丝马虎，同时还反复叮嘱同事们做好各项工作。市档案馆志愿者负责的片区共有五栋居民楼，住户300余户，住户多为拆迁户租房户，流动人口多居住人员复杂，崔昌男同志带领大家仔细核对登记居民信息，确保了不漏一户、不漏一人，为社区疫情防控工作提供了全面详细的基础信息。全域核酸检测筛查期间，他作为第二梯队志愿者积极引导核酸检测筛查现场秩序，提醒居民间隔1米距离，保证了核酸检测筛查工作的顺利高效开展。商铺作为流动人口复杂的主要场所，商铺的登记消杀工作也成为了筑牢疫情防线的另一个主战场，崔昌男同志主动下沉一线，带领市档案馆志愿者每周两次对31户商铺开展了登记和消杀工作落实情况排查，并对商户消杀程序提出建议和整改要求，为筑牢疫情防控防线奠定了坚实基础。
疫情面前，崔昌男同志是锐意进取的“实干者”，他用实际行动诠释了一名党员干部的使命担当，为全市疫情防控工作做出了积极的贡献。
群众投诉回复篇八
20xx年以来，我乡纪检监察工作在县委、政府的领导下，在县纪委的指导下，认真贯彻落实党的xx大精神，以“政治坚强、公正清廉、纪律严明、业务精通、作风优良”为要求，以强化党风廉政建设、完善党风责任制为核心，以严厉查办各类违纪违法案件、严格执行执法监察为重点。结合全乡实际，切实加强党风廉政建设，深入开展反腐败斗争，有力的促进了全乡党风廉政建设，有效的维护了广大群众的根本利益，对全乡的社会稳定做出了突出贡献。现对全乡纪检监察工作总结如下：
一、加强组织领导，完善党风廉政建设各项机制
一是明确主体责任。乡党委认真落实主体责任，把党风廉政建设作为党的建设和队伍建设的重要内容，年初制定领导干部党风廉政建设责任范围、对象和党风廉政建设责任制工作任务责任目标分解，成立工作领导小组，明确乡班子成员党风廉政年度各自责任。二是制定工作措施。及时召开全乡党风廉政建设会议，研究部署党风廉政建设、反腐败及作风建设工作，对乡党委、纪委、乡直各单位及村党风廉政工作的目标任务和具体措施进行明确分工落实。三是狠抓全乡党组织主体责任。与乡直各单位及村签订党风廉政建设责任状，加强对农村和乡直各单位“一把手”的教育和引导，进一步完善横向到边、纵向到底、层层抓落实的责任体系。四是完善工作机制。坚决执行落实党风廉政建设责任制“三书一报告”制度，切实增强“一岗双责”意识，按职责分工自觉抓好各自分管范围内的党风廉政建设责任制的落实。按照“谁主管、谁负责”的原则，认真执行党风廉政建设责任追究制度。
二、严明党的纪律，维护党的集中统一
坚持把维护党章权威、严明党的纪律放在首要位置，作为党风廉政建设的第一项任务来抓，自觉担负起执行和维护党的纪律的责任，着重开展“六个一”活动，即发放一份学习资料，累计发放党章和学习读本20余本;各支部至少上一堂党课;包村领导做一次专题辅导;开展一次预备党员和积极分子学党章活动;组织一次党章讨论;组织一次党员树形象活动。建立村书记季度汇报会、重点工作周通报月约谈等制度，定期了解各党组织党建工作开展情况。整合资源，发挥党组织在“美好乡村”等中心工作中的带头作用，坚持党要管党、从严治党原则，全乡党员干部政治纪律、组织纪律意识不断加强，全年没有因违纪被上级机关查处情况。
三、严格干部选拔任用，防止选人用人不正之风
一是规范选拔程序。在干部选拔任用工作中，我乡党委始终坚持按照县委选拔任用干部有关规定，严格程序，坚守“三不”，即坚持原则不动摇，执行标准不走样，履行程序不变通，把好“三关”，即用人关、荐人关、育人关。二是实施干部交流、轮岗制度。实施干部互评互比、绩效考评制度，对3名中层干部工作岗位进行了调整。选派3名干部下村挂职支部书记，保持了干部队伍的朝气和活力。三是创新选拔形式。选拔任命3名年轻干部担任团委副书记、妇联副主席及各中心副主任。四是完善干部培养机制。开通“微话题”交流平台，不断提升年轻干部综合实力。鼓励中青年干部积极参加研究生等高学历教育，目前中层及以上干部中有5人参加了研究生学历进修。
四、创新完善机制，维护群众利益
建立健全损害群众利益纠正机制，切实加强损害群众利益不正之风的查处，进一步维护群众合法权益。对群众反映的问题，凡符合政策能解决的，立即予以解决;对不符合政策的诉求，要求做实做细群众的思想工作。重视信访处置工作，今年以来全乡接待群众来访共计16件27人次;办理信访转办件3件，结案3件，其中答复市长电话1件;自接件2件;调解矛盾纠纷25起，成功调处23件。
五、强化监督制约，规范权力运行
按规定完成权力清单编制工作，对行^v^力运行进行细化、规范化，并及时公开。促进党务、村务、财务更加透明、公开。严格执行民主集中制，规范和落实“三重一大”事项集体决策、党政正职“三个不直接分管”、“末位表态”等制度。全面落实《关于领导干部报告个人有关事项的规定》，严格执行领导干部如实报告收入、房产、投资、配偶子女从业等情况的规定。加强宣传，规范村干部权力运行，全年共纠正苗头性、倾向性问题9件。
六、加大执纪力度，确保纪检监察各项工作顺利推进
我乡坚持把纪检监察工作作为党建的中心工作之一来抓，并将它纳入重要议事日程，全力予以支持。乡党委对纪检监察工作方面的重大问题及时研究，及时做出决策，在人力、物力和财力上保证纪检监察工作的正常开展。切实加强村监会队伍建设，努力使村监会队伍会监督、敢监督。发挥乡域内党代表、人大代表、政协委员及各界代表作用，加强对全乡党风廉政建设的监督。认真开展民主评议、行风评议活动，督促各部门履行党风廉政建设职责不走偏。加强执纪监督和执法办案力度，乡民政办、国土所、综治办、农经站、财政所等积极协助乡纪委开展工作，提供线索和证据。遇到比较复杂的案件，成立联合调查组，党委一把手亲自过问，严格把关，并亲自排除说情等各种阻力和干扰，全年立案一起。
七、落实齐抓共管机制，形成惩防体系建设工作合力
群众投诉回复篇九
xxxx年x月xx日接收到下发的《xxxxxxxxxx管理工作实施方案》征求修改意见的通知，公司高度重视。经认真讨论和研究，xxxxxxx物业管理有限公司管理团队对该实施方案无修改意见，同时物业公司根据实施方案要求，结合公司经营现状，重点做好以下工作：
一、户外广告管理
根据上级部门户外广告管理授权，加强户外广告牌的日常管理维护工作，确保设施的安全、完好。做好户外广告发布、管理工作。
二、土地看护管理
严格按照实施方案要求，加强土地看护区域的管理，确保土地看护区域安全生产，实现看护土地无乱倒垃圾、私搭乱建、卫生脏差现象。
三、上和城小区的管理
结合方案实施要求，抓好上和城小区秩序、消防安全、绿化保洁工作，做好小区设施设备安全运行管理，确保上和城小区无重大安全事故发生。
特此报告！
xxxxxx物业管理有限公司 xxxx年xx月xx日
群众投诉回复篇十
“疫情就命令、抗疫就是战斗、党员就是先锋”！
县委、县政府号令：全体党员下沉社区开展疫情联防联控，坚决打赢疫情防控阻击战！“走，到抗疫前线去！”县供销社党组成员阮树斌闻令即动，第一时间到土井社区报到，临危受命，勇挑重担，用责任和担当为战区居民的生命和健康筑牢最后一道防线。
作为县供销社党组成员，参与疫情防控人员的口罩、酒精、消毒液需要筹备，县直单位居家党员干部下沉社区领取任务和民主街6个路口值守需要督办，部门需要协调，住户需要排查，防区需要消毒，卡口需要值守……这就是阮树斌的战斗！饿了有方便面，困了有帐篷，一天一天，风雨无阻。
“阮主任，这多路口要守，人员不够怎么办?”“同志，请问你们谁负责?我们不能出门生活物资怎么办?”“我家老人的药用完了怎么办?”“我家水管子破了需要修怎么办?”作为土井社区重点封闭管理的小区，三星家园是一个开放式小区，四通八达，进出口多，人员复杂，防控难度大。阮树斌接到任务后，迅速组建党员突击队和志愿服务队，制定防控措施，落实岗位责任，将“抗疫党员突击队”的红旗插在小区内。鲜红的旗帜映入居民的眼帘，“快看，那不是供销社的阮主任吗?”“来了就好！来了就好！”有几个认识阮树斌的居民在自家阳台上高兴的喊道。恐慌之际，焦急的人们找到了组织，看到了希望，平复了心理。
“路口全部封堵，保留一个出口，禁止人员进出”“党员负责消毒、排查，消毒要道边到角，排查要不漏一户一人”“志愿者负责宣传、劝阻、代购，做好排查台账”“干部负责住户的包保和卡口值守”“建立三星家园微信群，发布信息、倾听民声，心理疏导、代购物资”……针对防控措施和应急救助，阮树斌都用心思考、用心做好。“我们要理解支持，积极配合”“我们不出去，呆在家里不添乱”，小区居民看在眼里，明在心里。
“柔性服务、硬性防控”！截止目前，该小区共排查登记350户1048名人，全部落实一日两查，一户多包，没有发生一起传染，没有发生一起投诉，民主街6个卡口也没有发生一起纠纷。
战“疫”还在进行，“疫情不销，战斗不止”！风风火火、急急忙忙的阮树斌率领着一群逆行者们依坚守在抗“疫”的前沿阵地，他们把岗位当战场，视居民为亲人，用党性守护堡垒，用爱心温暖民心，发扬供销人的“扁担精神”，用实际行动彰显了xxx人的使命和担当。
群众投诉回复篇十一
20xx年，镇纪委在县纪委、监察局和镇党委的正确领导下，认真学习贯彻党的xx大会议精神，按照省、市、县纪委要求，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，突出工作重点，积极履职尽责，有力推进了我镇党风廉政建设和反腐败工作。现将全年工作简要汇报如下：
一、20xx年工作总结
认真履职，全面推进党风廉政建设工作
1、严格落实责任分解。今年初，镇纪委严格按照党风廉政建设责任制要求，坚持“谁主管、谁负责”原则，把党风廉政建设和反腐败工作任务进行责任分解，具体落实到村(社区)、到单位、到岗位、到个人，做到责任明确，各负其责。镇纪委负责监督检查责任制的落实和开展责任追究，有力推动了反腐倡廉工作全面开展。
2、全面量化目标责任。3月11日召开镇村干部党风廉政建设工作会议，传达上级纪委全会精神，部署全镇20xx年党风廉政建设工作，与镇党政班子成员、各村(社区)签订了《20xx年党风廉政建设目标责任书》，进一步强化了党风廉政建设责任制。
3、切实加强作风建设。认真组织全镇干部学习贯彻加强作风建设“中央八条”、“省九条”、“市九条”、“县十二条”规定，教育干部切实转变工作作风，全身投入经济建设。同时，镇纪委不定时开展作风督查，对违反规定的干部进行诫免谈话、通报批评和经济处罚。半年来对10名干部进行了诫免谈话，对4名干部进行经济处罚和通报批评。
4、加强班子成员监督。镇纪委及时督促党政领导干部认真填报党员领导干部收受红包礼金申报表、领导干部个人婚丧喜庆事宜报告表和班子成员廉洁从政情况报告表等相关表格，做到事前教育、强调、提醒，事后了解、检查、通报，杜绝了违纪违规行为。
(二)多措并举，强化党员干部思想教育
1、坚持集中学习。每月组织一次全体机关干部集中学习活动，认真学习《农村基层干部廉洁履行职责若干规定》、《中国^v^员纪律处分条例》、《廉政准则》等党纪条规，注重教育在先、告之在先、劝诫在先，做到警钟长鸣。
2、开展主题教育活动。镇党委下发了《“为民务实转作风、勤廉办事树形象”作风建设主题活动方案》的9号文件，成立了作风建设领导小组，按照市、县纪委要求，教育干部严守纪律，转变作风，清廉为民。镇纪委加强作风巡查和检查，重点检查“八条禁令”执行情况，促使干部勤下基层、多办实事，厉行节约、增收节支，以作风建设的成效取信于民，作风建设得到市纪委督查组的好评。同时，我们还开展了“优环境、提效能、促升级”专项活动，营造了务实清廉的服务环境，便民高效的政务环境，公开正义的法治环境和规范有序的建设环境。
3、组织上廉政党课。7月1日，我镇结合建党92周年庆祝活动，召开全镇镇村干部大会，党委书记杨正午和镇长刘文勇分别作了《增强宗旨意识、坚持勤政廉政》、《坚定理想信念、树立正确利益观》廉政讲课，会后组织观看了《权力之殇》警示教育片，镇村干部深受教育。
群众投诉回复篇十二
思想工作的若干意见(征求意见稿)>的复函
省委高校工委宣教处：
接贵处下发的《关于进一步加强和改进新形势下全省高校宣传思想工作的若干意见(征求意见稿)》后，我校认真听取多方意见，现就有关意见及建议函复如下：
一、对工作措施部分建议如下：{关于征求意见稿的复函无意见建议如何答复}.
(二)增加第18条，公布开展工作的交流平台。新媒体平台(qq群、微博、微信)、申请轮流承办工作交流论坛会、创办相关期刊。{关于征求意见稿的复函无意见建议如何答复}.
(三)增加第19条，策划开展年度月份系列竞争合作相关活动，建立工作奖惩机制。
(四)增加第20条，设置专项支持资金，为思想政治工作提供必要的经费保证。
二、建议《意见》中增加如下两部分内容：
(一)第四部分：省高校工委宣教处就《意见》文件开展工作年度计划，使各单位明确开展工作顺序，有步骤有计划完成预期工作，
达到实效。
(二)第五部分：对高校宣传思想工作评价机制。建立并公布思想政治工作做得好坏评价标准。
以上意见若有不当之处，请指正。特此函复。
二〇一五年四月八日
xx学院
群众投诉回复篇十三
xxx是xx省xx市教育局教研室语文教研员，长期奋斗在语言文字工作一线。从事语言文字工作二十几个春秋，他始终以满腔热忱全身心地投入到语言文字事业，为推广普通话、规范用字做了大量卓有成效的工作。
长期以来，社会上存在着用字不规范、普通话推广难、国家语言文字政策法规宣传不到位等现象。戴斌同志看在眼里急在心中，做为一名从事语言文字工作的同志，一直以来，他不遗余力地宣传国家语言文字工作方针、政策、法规。他在学校组织语言文字宣传小分队，成立“说好普通话从我做起”演讲团、“说普通话、写规范字”督查组，从课内到课外，从校园到城镇、村庄，组织发动广大教师学生及社会人员参加“国家语言文字工作方针政策知识”比赛活动。特别是1993年2月，他借调到安徽省语委办工作，工作环境变了，工作任务变了，工作空间更为广阔，为在更大范围地宣传国家语言文字方针政策提供了平台。自此，江淮大地上都留下了他辛勤工作的足迹，洒下滴滴汗水，为推动我省语言文字工作迈上新台阶做出了较大贡献。
身为一名国家级普通话水平测试员，戴斌同志深知责任重大。每次全市的普通话水平测试，他作为业务指导，积极投入，认真负责，测试过程中一丝不苟，严格掌握标准，公正、公平地对待每一位参加测试人员。到目前为止，有上万人次参加了市语委组织的测试，无一例差错，深受上级主管部门和应试人员的好评。平时，他对社会上存在的一些不规范用字、普通话不标准等现象，总是亲历亲为地去纠正，有时还加以辅导，热心帮助需要规范用字和普通话发音的人去学习掌握语言文字知识。这些不仅纠正了差错，还为大力推动规范用字和普通话起到促进作用。
在指导别人学习的同时，他对自身要求更严，深入学习，刻苦钻研，不断提升自身业务水平。他参加了19xx年第十期中央普通话进修班的学习，撰写多篇业务文章，在国家级、省级重点专业期刊发表，有多篇论文在省、市级评比中获奖。
群众投诉回复篇十四
今年，镇纪委在县纪委和镇党委的坚强领导下，坚持以xx大精神为指导，积极围绕镇中心工作，明确重点、强抓落实，反腐倡廉工作有了新的进步，为美好韩村建设提供了坚实的纪律保障。
一、注重学习教育，增强党员干部廉洁自律能力
一是开展好学习活动。组织广大党员干部充分学习县纪委工作会议及文件精神，认真学习《中国^v^员领导干部廉洁从政若干准则》、《党章》等有关内容，做到党员干部思想上高度统一，思想认识全面提高。二是狠抓党风廉政建设。切实贯彻落实中央八项规定及省市县各项规定，对积极推进党员干部作风建设进行安排部署，要求全镇工作人员和基层党组织在工作中要把加强反腐倡廉，改进工作作风作为党建工作的重点，抓实、抓好、抓出成效。三是拓展学习媒介。要求各村要充分利用远程教育平台，广泛组织党员群众观看反腐倡廉警示教育片和模范典型先进事迹等，做到示范教育和警示教育相结合，有力提高了村级党员干部的廉洁自律意识。四是认真学习三严三实。“三严三实”是^v^^v^新时期对党员干部作风建设提出的新要求，通过学习教育活动的切实开展，学习活动中全镇党员干部都进行了积极讨论和深刻反思，对三严三实的精神实质有了更深入的理解，为全镇经济社会事业等各项工作目标实现奠定了良好的思想基础。
二、注重责任目标，切实落实党风廉政建设目标责任制
年初，为加强党风廉政建设责任制落实工作的领导，镇召开了党风廉政建设工作会议，会上与各村基层党组织签定了《党风廉政建设目标责任书》，确保了党风廉政建设责任制落到实处。同时，结合镇纪委工作的实际，对党风廉政建设工作目标进行责任分解，并制成了任务分解表，落实具体责任人。镇纪委积极对照党风廉政建设目标责任制工作分解表，对相关工作落实情况定期进行检查，发现问题及时向镇党委、政府进行汇报，积极协助基层党组织解决问题，有力地推动了基层党风廉政建设工作的顺利开展。
三、注重制度建设，营造风清气正的发展环境
制度是工作的有力保障。年初，镇纪委相继制定出台了党风廉政建设责任制度、镇工作人员工作纪律督查制度、党员干部学习教育制度等各项规章制度，为全面加强机关作风建设，树立全镇党员干部的良好形象提供了制度保障，并督促各基层站所建设完善本单位管理制度，加大对各项制度执行情况的监督，强化制度约束力，杜绝了滥用职权、办事拖拉、推诿扯皮等问题。通过抓制度、强监督、严要求，全镇党员干部依法办事，廉洁办事的水平得到了不断提高。
四、做好信访工作，加大违纪案件查处力度
群众的来信来访是对党员、干部的一种外围监督，有利于促进干部队伍的管理和工作作风的改善。20xx年度镇纪委协同县纪委或单独受理县纪委转批要求上报结果的信访案件12件，已处结9件，其中：留党察看1人;开除党籍1人;党内警告4人。坚持做到了件件有落实，件件有交代，将不廉洁行为遏制在萌芽状态。
五、存在问题及下半年重点工作
回顾半年来的工作，我们虽然尽了最大的努力，做了大量的工作，也取得了一些成绩，在充分肯定成绩的同时，我们清醒的看到了工作中还存在着明显的不足，具体表现在：
1、工作上满足于正常化，缺乏开拓创新精神，特色工作不明显。
2、预防和治理腐败工作在某些单位和部门还没有引起高度重视。
3、纪检监察职能履行不够全面，单位部门的一些不良问题仍然存在。
现结合镇纪检工作的实际，下一年将突出抓好以下重点工作。
一是继续抓好党风廉政建设目标责任制的落实，把该项工作贯彻于全年工作中，并把该项工作的落实情况作为基层党组织工作考核的重要依据。
二是继续抓好党员干部队伍作风建设。加强对执行情况的督查，确保各项制度不流于形式。会同镇财政所加强对村“三资”管理使用、“四议两公开”等情况进行检查，切实发挥对基层党组织的监督。
三是抓好“强素质转作风树形象专题活动”实施。制定出台实施方案，对该项工作进行全面部署，严格按照县纪委要求，确保该项活动顺利实施。
四是抓好信访维稳工作。在牵扯到征地搬迁，村“两委”换届等实名举报的人民来信时，一定要慎重，抓住反映问题的主线，不能轻易地下结论，切实做好换届期间的维稳工作。
群众投诉回复篇十五
当新年的钟声即将敲响，家家户户都沉浸在与家人团聚的喜悦和幸福中，一场突如其来的灾难悄然来临。新型冠状病毒肺炎疫情开始以惊人的速度在武汉蔓延，辐射全国。无数逆行者迎难而上，一场没有硝烟的抗击疫情战正在全面展开。因为他们，我们不怕;因为他们，我们相信。
侠之大者，为国为民。自贵州省启动突发公共卫生事件一级应急响应后，贵州四通晟达物流有限公司积极响应迅速行动，切实把参与抗击新型冠状病毒肺炎疫情作为担当社会责任的具体任务，积极配合政府部门做好疫情防控工作，并加入贵州道路运输管理局应急车队，忠于职守，承上启下发挥“桥梁”作用。公司负责人陈磊同志及时传达上级指示精神，主动分析公司当下工作难点和困难，动员全体人员做好随时驰援武汉的准备，在保证方便食品正常配送的情况下，积极的投入“援鄂抗疫”运输，在发布通知让大家报名参加时，整个团队都在报名都在踊跃参与，体现了团队大无畏和良好的奉献精神。
一场来势汹涌的新型冠状病毒肆虐武汉，席卷全国，一场与人民生命健康有关的疫情防控战如火如荼。疫情防控形势越来越严峻，一场没有硝烟的疫情攻坚战正在全面展开。作为应急物品(方便面)的运输车队，我公司迅速攻击，将所有部门分为两个部门。一个部门是一线部门，第一时间赶到一线，带领司机开始运营，保证方便面从生产线第一时间发货;另一个部门是后勤部门，保证消毒器具、口罩、食品等物资的供应，保证车辆的正常维护，不断提醒和做好安全教育，保证安全驾驶。
为人民支付工资的人必须被人民铭记。2020年2月15日，公司接到上级有关部门的指示后，立即前往龙里县装运物资，帮助湖北鄂州，为一线人员运送雨衣、雨鞋、折叠床、隔离衣等紧急物资。经过12小时1100公里的长途旅行，所有物资于17日上午7点安全运输到鄂州市应急管理局。目前，我们已经安全准确地完成了几轮运输任务。他们正快速发展
逆行一线的物流人;他们正是大爱无疆，甘于奉献的爱心企业。
惟其艰难方显勇毅，惟其笃行方显珍贵。贵州四通晟达物流有限公司是千千万万物流企业的缩影，在这个平凡的岗位上，他们默默奉献、任劳任怨、辛勤耕耘、艰苦奋斗。虽然他们没有豪言壮语，没有惊天动地的业绩，但正是他们拥有心系人民群众安危的担当和忠诚，疫情面前才不退缩、勇担职责，“排国难于危急，救民众于水火”，令人高山景行，肃然起敬。
群众投诉回复篇十六
我校20xx年纪检监察工作以党的十九大精神为指导，认真学习和贯彻中纪委二次全会，省纪委四次全会和市纪委五次（扩大）会议文件，认清形势，明确方向，紧紧围绕“发展是执政兴国第一要务”这个中心开展纪检监察工作，努力做好党风廉政建设和反腐倡廉工作，为完成我校各项奋斗目标，实现快速发展营造良好的政治环境。根据市纪委总体要求和我校实际，20xx年拟开展以下工作：
一、继续认真落实领导干部廉政自律各项规定，进一步规范干部从政行为干部在公务活动和社交活动中要严格遵守廉政自律的有关规定。
要求领导干部：
1、不准干预和插手工程建设招投标、房地产开发与经营等市场经济活动。
2、不准收受与其行使职权有关系的单位或个人的现金、有价证券和支付凭证。
3、严格执行领导干部配偶、子女从业的有关规定。
4、不准借节假日和婚丧喜庆等事宜敛财。
5、坚决反对和制止各种奢侈浪费行为。
6、坚持领导干部重大事项报告制度和述职、述廉制度。
二、加强源头防腐治腐制度的执行力度。
1、严格执行领导干部不准插手建设工程招投标制度，严格执行政府采购制度。
总务处（含基建处）每学期和20xx年度要向校务公开办公室书面报告工程招投标和政府采购情况，增大透明度，接受民主监督。
2、坚持学校重大事情由党委、行政办公会集体决定的议事制度。
3、坚决执行财务收支两条线制度，严禁学校和下属部门私设小金库。严格执行一费制，杜绝乱收费现象。
4、实行纪委负责人同中层干部谈话制度，抓预防，敲警钟，多一些预防教育，少一点事后查处。从政治上关心保持干部。
三、完善制约监督机制，加强权力执行的监督。
1、健全党的民主集中制的各项具体制度，加强对执行情况的监督检查，每学期召开一次群代表座谈会，倾听群众对学校党风廉政建设的意见，敦促及时整改。
2、增大学校接收新教师和招收学生的透明度，公示进人程序和自费生收费情况。
3、继续坚持校务公开制度，努力做到“真公开、全公开、常公开”。对应公开而未及时公开事情，校务公开办公室和纪委要及时督办。
4、加强教学资料订购和使用管理，杜绝资金浪费和个人不规范行为。每学期公布一次。
5、各年级组、医务室每学期应向学校详细报告经费收支情况，并向有关教职工公示，接受组织和群众的监督或检查。
四、加大查办违法违纪案件的力度。
凡校内外群众向纪委、监察室反映我校教职工（特别是干部）违法违纪者以及上级部门和学校领导转交来的信访件，都将从速查处，情节严重者报上级给予纪律处分和经济处罚，增大*成本和风险。
五、搞好党风廉政宣传教育月活动，形成浓厚的反腐倡廉*氛围。
5月份是党风廉政宣传教育活动月。要借这一活动的开展，认真组织干部和全体党员学习上级反腐倡廉文件和领导讲话，观看警世vcd片，增强拒腐防变能力。
六、建立干部廉政档案。
根据市纪委要求，校级领导干部的廉政档案送交市纪委管理。中层干部也要建立廉政档案，由学校纪委管理。上半年要完成我校中层干部廉政档案，以备干部考查时使用。
七、完成上级纪检^v^布置的各项工作。
群众投诉回复篇十七
代表:
您好!您在xx县第xx届人大一次会议上提出的《关于繁荣发展群众文化、促进文化大繁荣大发展的建议》已转至我局，我局对您的提案十分重视，在充分研究讨论的基础上，落实专门人员负责答复。在此，首先感谢您对文化工作的关心和支持，同时，我们认为您的建议甚好，现作如下答复:
x年，我县开展送戏下乡305场，送书下乡15523册，送讲座展览38场，组织具有地方特色的各类文化活动，投入在10万以上，参与人数在1000人以上的大型文化活动20场，县域间相互交流文化活动20次，受众达到20万人，开展20学时以上的群文培训人数近3000人。
一、我县群众艺术团建设蓬勃开展
x年以来，在全国文化大发展、大繁荣的背景下，“文化名县”建设深入人心，基层群文活动如火如荼。县文化馆依托全县业余文艺骨干，率先成立“信合”群星艺术团，立足馆办活动主阵地“周末大舞台”，开展“十万农民种文化”活动，群文工作取得显著成绩。xx县以点带面、整体推进，全县各镇(街道)均成立了艺术团队，全县基层文化活动呈现出蓬勃的生机。近年来，我县坚持“以县带镇、政企联姻、加强管理、发展提高”的工作方针，积极组建县、镇二级群众业余艺术团，并以此为平台，吸纳社会各界业余文艺骨干参加，使之成为繁荣群众文化的有生力量。目前，全县共建有14个艺术团，其中乡镇(街道)艺术团9个，发展会员1600多名，形成了以中青年为骨干，老、少艺术团相结合的格局。x年至今，各艺术团创作节目100余个，为群众演出近500场次，受到广泛好评。
二、“一镇一品，一村一品”特色逐步形成
xx县共有9个镇(街道)，各镇(街道)都成立了各具特色的业余艺术团，如大云镇花乡艺术团、姚庄镇桃乡艺术团、陶庄镇汾湖艺术团、西塘镇五姑娘艺术团、干窑镇窑乡艺术团、天凝镇蒋家漾艺术团、惠民街道文化艺术团等。这些团队的组建，为推进社会主义新农村建设，构建和谐社会发挥了不可替代的作用。
除建立各有特色的艺术团之外，每个镇(街道)每年都形成了有自身特色的节会活动。魏塘街道社区文化节，罗星街道动漫节(甜瓜节)，开发区惠民街道企业文化节，西塘镇国际旅游节(顾锡东戏剧节)，大云镇杜鹃花节(葡萄节)，姚庄镇桃花节(黄桃节)，天凝镇篮球文化节，陶庄镇了凡“善文化”节，干窑镇窑文化节等一系列活动，为民提供了丰富的文化大餐，不断满足人民群众日益增长的文化需求，从而更好地为精神文明建设服务。
三、文化项目建设持续推进
我们将紧密结合党的中心工作，加大培养艺术团人才和节目创作力度，活跃城乡文化阵地，为人民群众奉上健康丰富的精神食粮，为促进文化大发展、大繁荣，构建和谐社会作出应有的贡献。
不知您对上述答复是否满意。也许您有更好的办法，请来电或来信告知，以便我们更好地开展工作。再次感谢您对我县群众文化建设的关心支持和理解。谢谢
x年六月二十日
群众投诉回复篇十八
32岁的xx是xx收费站一名普通的票管员。2020年1月下旬，大家都还沉浸在新年节日的氛围中，一场新冠肺炎疫情悄然而至，疫情就是命令，在接到防控疫情通知那一刻，xx就一心想着回到自己的工作岗位，与大家一道抗击疫情，于时他把年幼的女儿留在了老家，交给父母照顾，迅速踏上了回到工作岗位抗击疫情的征程。
作为一名退役军人，xx在工作中处处发扬军人英勇顽强、迎难而上、团结拼搏的精神，组织员工开展疫情防控工作，每天坚持对站区内和收费亭内进行消毒，坚持每天为当班收费员测量体温，上岗前检查当班收费员口罩、手套、护目镜是否佩戴整齐，为员工配发消毒酒精，并督促班长随时观察班组员工在工作中的防护情况。同时对员工做好疫情宣传工作，正确认识新冠肺炎疫情，不要过度恐慌，坚持“戴口罩、勤洗手、少出门”。
疫情就是命令、防控就是责任。新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作开展以来，xx作为xx收费站的站管人员全力以赴投入到抗击疫情第一线。为积极配合地方做好防控疫情，xx在工作中与地方部门设置在站口外的疫情检查点加强工作联系，指挥车辆的疏导工作，引导车辆有序进入疫情检查点，做好所有出入站车辆人员的检查工作，与地方检查点携手共进，共同做好防疫防控工作。同时在车道上设立疫情物资运输车专用通道，保障疫情物资车辆快速通行。
1月29日，xx在得知xx收费站有2名员工所居住的小区已有确诊患者后，他立即对全站员工再次进行摸底排查，在了解情况后确定2名收费员不但与确诊患者住一个小区，而且还住在同一单元楼，存在感染风险。xx当机立断将情况报告给值班领导，同时安排2名同志配合地方社区和小区工作人员做好隔离观察，做好个人防护，不外出，做好个人防护。为了更好地了解2名员工的生活情况和稳定他们的情绪，xx坚持每日打电话联系他们，关心他们的生活，安抚他们的情绪，不要过度恐慌，做好自我隔离，发现有异常及时报告及时就医，并主动询问他们需要的物资送上门。
不忘初心、牢记使命。在这场没有硝烟的战争中，xx坚守岗位，恪尽职守，始终坚持在收费站一线，将收费员的健康放在首位、护在身后，确保了员工的生命安全和身体健康，树立了良好的成渝高速公路窗口形象。
群众投诉回复篇十九
东昌里社区书记李桂芳。她是一名军嫂、是社区党委书记中的老将。今年，她自觉放弃休假回老家，主动担当在抗疫工作一线。大年三十当天，她和她的女儿一起在社区防疫工作中度过。她90后的女儿主动支援社区工作，加入到防疫材料张贴、发放明白纸的工作中。这是两代人的共同坚守，也是家属对于一线防疫工作的支持，更是我们战胜疫情的底气和希望。
从大年三十之后，她从未停歇。在开展新型冠状病毒肺炎疫情防控各项工作过程中，她都亲自部署，全力推动，带领全体社区工作人员团结一致，齐心协力做好疫情防控各项工作。社区居民纷纷称赞说，东昌里社区李书记，工作上热情与耐心，事业上坚定与执着，是一个优秀xxx员的真实写照。
紧紧依靠群众，汇聚起众志成城共同抗疫的磅礴力量。东昌里社区副书记张森，大年三十当天晚上接到任务，放弃和家人看春晚团聚的时间，在家中用电脑立即工作，对重点人员进行排查，告知其一旦有发热等症状及时与社区联系，一直工作到初一凌晨。这真的是在工作中跨年。
执勤点位上工作认真，在东昌里一期严格落实小区出入口各项管理，在防疫工作的初期就将防疫各项标准管控升级，发动党员、楼门栋长、居民志愿者和进出小区的群众加入社区防疫宣传工作中，紧紧依靠人民群众打赢疫情防控阻击战。
把休息留给别人，把工作留给自己。东昌里社区残疾专干曹学军，大年三十，不是当天值班的他正在亲戚家团聚，听闻要走访入户下发明白纸等宣传材料的通知后，主动向社区书记打电话主动请缨，并当即从亲戚那边回到社区发放各类宣传材料整整一天。从大年三十到现在，一天也没有休息过。
主任说让他休息一天，他说我离家近，家里也没啥事，让别人先休息吧。每天值班之余，都回到社区继续做残疾人相关工作。连日来，他主动值夜班，在没有排夜班的时候就去替值夜班的同事站岗，并主动问其他人说谁有事需要值班都找他。社区书记称赞他说关键时刻真给力，是一位用行动诠释担当的好同志。
群众投诉回复篇二十
马正明同志，男，现年56岁，汉族，xxx党员，初中文化程度，自2018年1月起，担任永昌街道中村社区党支部书记、居委会主任。他始终以一名xxx员的崇高品格严格要求自己，以高度的责任感和强烈的事业心，默默地践行着全心全意为人民服务的宗旨，在党务工作上兢兢业业，恪尽职守、辛勤工作，出色地完成了永昌街道党工委交给的各项任务，为社区党建及其它工作作出了积极贡献。由于工作出色，取得了一个又一个的可喜成绩，多次荣获“优秀党员”、“平安村（社区）”、“优秀社区干部”、“先进基层党组织”等荣誉称号。
新型冠状病毒肺炎发生以来，为切实做好中村社区疫情防控工作，保障居民生命健康和社会稳定，严格落实保山市隆阳区疫情防控工作安排部署，马正明同志长期坚持带领社区“两委”成员扎根疫情工作，兢兢业业，全力以赴做好各项疫情防控工作。“疫情如同战情，关键时刻，党员应冲锋在前，我作为社区党支部书记必须发挥模范带头作用，坚决带头打赢这场疫情阻击战！”把居民的安危放在心里，把防控疫情的责任抗在肩上，把做好疫情监测、排查、宣传、防控等作为第一职责，坚守岗位、勇挑重担、冲在一线，用实际行动践行着xxx员的使命和担当。
根据疫情形势，永昌街道在中村社区设置新冠疫苗接种点。自从疫苗接种到现在，他每天都积极配合医务人员的各项工作，经常拖着疲惫的身躯很晚才到家，但只要接到有情况的电话，又匆匆赶来处理。排查是否有高风险地方入隆，对其严格管控、重点观察，及时掌握每日身体状况并上报上级部门。在防控第一线，他带头对来往人员进行登记消毒、逐户排查返乡人员、走访隔离家庭、进行消毒等等，严格落实管控措施，阻断病毒传播途径。不管什么事，他都走在前、带头干，为了让居民了解疫情防控知识，他亲力亲为给居民发放宣传单、粘贴公告，面对面给居民讲解防疫知识，引导居民少出门，出门戴口罩，做好自我防护。他的尽职尽责和主动热情，坚定了大家战胜疫情的信心和决心。
在疫情防控紧要时期，因为天气逐渐变冷，工作任务重，他的左手关节疼痛病又犯了，疼痛难忍，但他咬牙坚持，从未放松一丝一毫，大家劝他回家休息一下，他却笑着说，与在各医院前沿阵地抢救冠状病毒肺炎病人的医护人员相比，我这点疼痛根本不算什么，继续奔波在防控工作的路上。
多年来的社区工作经验，让马正明同志充分认识到事业兴衰关键在党、根本在人。他认为社区工作千头万绪，作为“班长”不仅要提高自身素质，更要培养一支廉洁高效、务实为民的社区干部队伍。因此，他十分注重强化社区“两委”班子建设，提出了有创新意识的目标：以人为本创先进，服务居民做表率。即勤奋工作，做社区干部的表率；发挥作用，做党员的表率；创先争优，做同行的表率。在他的带动下，社区工作人员以把自己打造成一个“复合型”的社区干部，经常深入居民了解民意，排查疫情，管控居家隔离人员，扎实练好“三套基本功”，即“会做、会说、会写”，切实帮助居民解决实际困难，充分发挥了“一个支部一座堡垒”的作用。
“疫情不退,我们不撤”。中村社区两委班子及工作人员在马正明同志的带领下，以实际行动践行“站得出来、冲得上去、迎难而上、勇挑重担”的诺言，有信心、有能力打赢抗击新型冠状病毒感染肺炎的阻击战。
群众投诉回复篇二十一
37年间，山西静乐县双路乡卫生防疫员王元林为全乡15个村的孩子接种疫苗20万人次，实现了规范接种、安全接种，100%完成国家强制免疫。其间，没发生一起基础免疫传染病、一起接种纠纷。
王元林说，针眼上的是天大的事，件件都马虎不得。
见到王元林那天，是6月30日。吕梁山东麓的双路乡迎来一场久违的细雨，静谧山乡透着阵阵凉意。
王元林正准备出门，张亮杰的孩子3岁了，该加强接种流脑疫苗了，半月前娃儿发烧不能注射，今儿得再去一趟。他小心翼翼地把疫苗和冰块从冰箱移入随身背的疫苗箱，边穿那件出门才穿的中山装边说，针眼上的是天大的事，件件马虎不得。
他要去的是15里外的兰家山，从河滩下去，再沿着陡坡爬上去。
61岁的王元林已经这样走了37年。37年中，他为全乡15个村的孩子接种疫苗，接种疫苗达20万人次，实现了规范接种、安全接种，100%完成国家强制免疫。其间，没发生一起基础免疫传染病，没发生一起接种纠纷。
王元林先后获得省级计划免疫先进个人、法定传染病报告先进个人、免疫规划优秀个人等荣誉称号。日前，山西省卫生厅授予他卫生防疫楷模荣誉称号。
苦点累点不怕，就怕误了娃娃。
山西省静乐县是国家级扶贫工作重点县，在王元林童年记忆里，就有天花、脊髓灰质炎、流脑等疾病流行。他亲眼看到这些传染病夺去很多孩子的健康和幸福。
初中毕业后，王元林选择了在县卫校读书。1973年毕业返乡后，他成了全县第一代乡村防疫员，那时候，因为知道怕，就更懂得自己身上的责任有多重！
起初，大山里的人不大明白，自家孩子没病，为啥要挨那一针，还吃那些红红绿绿的药丸丸？王元林只能一趟趟地找上门，一家家地做工作。兰家山村的赵桃娥是个聋哑人，家里3个孩子都到了接种疫苗的年龄。王元林几次上门，任凭怎么说、怎么比划都不行。好不容易请人帮忙用哑语把道理说清了，可赵家又拿不出钱来接种。王元林二话没说，自己垫钱给3个孩子打上了疫苗。
王元林每到一村，总要打听谁家快生孩子了，谁家刚生了孩子。一有新生儿的消息，他就立即上门，为孩子建起健康档案。春去秋来，看着王元林一趟趟地跑，听着王元林一回回地说，乡亲们明白了：这疫苗，谁打上，对谁好。
为了不漏掉一个孩子，王元林走遍山乡，风雨无阻。去年春节刚过，大雪纷飞，正好李天亮家的新生儿到了接种期。王元林背起药箱，深一脚浅一脚地直奔10多里外的南黄苇村。两个多小时后，当满身是雪的王元林撩开李家土窑洞的门帘时，李天亮惊诧地说：这么大的雪你还来？王元林却答：这么大的事，我怎能不来？
一次出诊的路上，天忽降大雨。坡陡路滑，王元林左膝盖重重磕在石头上。他挣扎着爬起来，一瘸一拐坚持走到大山深处完成接种。他的左腿从此落下毛病，不能弯、蹲不下，天一凉就疼。跑山路最费的是鞋，王元林每年要穿坏老伴亲手做的七八双布鞋，布胶鞋一年也得两三双。他说：苦点累点不怕，就怕误了娃娃。
为了娃，多跑几个来回算个啥？
那天，在张亮杰家，王元林仔细给孩子测过体温后，才给孩子接种了流脑a＋c疫苗。张亮杰有些不好意思，打一针害你跑两趟，还下着雨！王元林认真地说：发烧是典型的接种禁忌，带病接种是害了娃。为了娃，多跑几个来回算个啥？
如今，双路乡的许多老乡都能说出接种疫苗的禁忌常识：感冒、发烧不能打；吃鸡蛋过敏不能打；糖丸必须用凉开水调成糊状服下，水温千万不能高这都是王元林走家串户宣传的结果。
为保证疫苗安全有效，王元林常年养成两个习惯：不管多远的路，他从不在外过夜，以保证便携式疫苗箱维持正常的低温；一进家门，不管白天黑夜，首先要按一下房灯开关，看是否停电。一旦停电，他就立即将冰模板一个个挪到冰箱冷藏室，以确保疫苗质量。王元林说：一个细节把握不好，就会出大事。
王元林出门喜欢穿4个兜的中山装，兜里总装着几个64开大小的本子。在他家一个纸箱里，这样的小本本有几十个。小本本上详细记录着孩子的名字、所在村庄、父母姓名、出生年月日，曾经接种的时间、疫苗名称，还有每次疫苗的批号、日期、产地和生产日期。每个月，王元林都要根据小本本自行设计一张疫苗接种行程表，哪天去哪几个村、哪个村有几个孩子需要接种，都做了标注，一个都不漏。
王元林生活中，一切都围着疫苗转。一次，王元林高烧39摄氏度，人躺在床上，心里却想着10里外的砚湾村，那里有个孩子等着接种。接种疫苗有规程，不能错过周期，他给自己打了退烧针，就头顶烈日出门了。今年春节，狼儿沟村老赵带着1岁多的孙子回乡过年，正月初八就要返城。初七一大早，王元林冒着刺骨的寒风来到18里外的狼儿沟村。看到王元林冻得发僵，老赵心疼地说，晚打一针不要紧！王元林却说：接种晚了，惹上些病，我可就害了你们了！
乡亲们待见咱，比啥都强！
王元林生活的神家村，是双路乡政府所在地。这些年，村里盖新房、建小楼的人越来越多，有的还开回了小汽车，王元林的日子却过得紧巴巴的。住了20多年的两间老屋漏雨走风，老伴说，要翻修得四五万元，修不起呵！现在老两口借住在同村的二女儿家，家里除了公家配给的电冰箱和一个文件柜外，没什么值钱的家什。
在王元林心里，觉得最亏欠的就是自己老伴和两个女儿。王元林的工资起初只有元，到上世纪80年代，涨到每月60多元，至今，他的工资也只有370元。30多年，王元林没给家里挣回什么家当，一家四口的生活全靠家里的6亩责任田。因经济拮据，大女儿只上到小学六年级就辍学，二女儿初中没读完就外出打工去了。由于王元林常年奔走在山乡，家里的农活全靠老伴一个人操持。提到老伴，王元林有些哽咽：她懂得我，我感谢她！
王元林也有不少开心事。我管的辖区，我管的事，娃娃们没一个耽误，都健健康康的。还有许多事，也让王元林感到欣慰。前年，在外打工的女儿、女婿回村盖房。动工那天，没有打招呼，前村后邻的乡亲们都来了，大工、小工全都不要工钱；地里的农活老伴一个人忙不过来，总有乡亲过来帮把手；走在山间，谁开车或骑车碰上了，都会毫不犹豫地停下车，捎他一程
想想这些温馨事，王元林觉得自己是最幸福的人，乡亲们待见咱，比啥都强！
群众投诉回复篇二十二
哪里任务险重，哪里就有党员。面对汹涌而来的新冠肺炎疫情，x县x镇x村支部书记x与村“两委”一起按照“一查二封三隔离”的工作责任，参与疫情防控工作，在他的带领下，村“两委”成员每天早晨x点集合，大多数晚上x点多才能停歇。
一线最危险，一线也最复杂。但作为一名党员，作为一名村支书，在布置防控任务时，他带领村“两委”成员始终站在疫情防控第一线，既当指挥员，又当战斗员，精心组织、不畏风险、迎难而上，防疫以来，累计向村民下发《新冠肺炎疫情防控知识》《告知书》等文件x余份，充分利用微信群、村广播、电子屏、悬挂宣传横幅、张贴防疫公告等方式进行宣传，极大提高了村民对疫情形势、防控措施的认识和理解，逐步消除了村民的抵触畏惧心理，引导村民自觉做到不信谣、不传谣、不聚集，凝心聚力、狠抓落实。
x村检查站很简易，检查站树上悬挂着标语：“党员带头、群防群控，科学应对、战胜疫情”，一个桌子、一辆车、一群党员干部，简易却不简单，共同筑起了村里安全防护的“铜墙铁壁”。在防控工作中，x首先考虑到的是村里消毒问题，村里人消杀的意识不足就多方宣传，村里需要消杀的范围大就重点兼顾，在村里没有消毒设备和资源紧张的情况下，他通过多方协调，调来大量84消毒液，对村里每天不间断雾化消杀。考虑到村里人员进出又不能完全一刀切阻断居民出行，而且检查登记的动作稍微迟缓一点，待检人员也会有情绪，x与村“两委”成员决定对本村的居民办理临时出入证。不仅方便了村民出行问题，更避免了外来人员进入村里串门的可能性。“书记就是‘领头雁’，我们都在后面跟着跑。看见他总是在一线，很辛苦，我们也不能落下。”
疫情防控是一场严肃的斗争，更是一道严峻的考题。x以身作则，充分发挥党员先锋模范作用，坚定不移地站在疫情防控最前沿，用实际行动践行了自己的初心，用担当作为履行了一名xxx员的使命。
群众投诉回复篇二十三
疫情面前，党员当先!在新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作的关键时期，总有一种人始终站在最前列、冲在第一线，用实际行动扛起“为群众筑起疫情防控安全线”的使命担当，让党旗在疫情防控斗争中高高飘扬，他们都有一个共同的名字—xxx员。某某镇派出所教导员台德祥正是这样一名代表，在疫情防控一线中，他始终冲在前面，履行着一名基层民警、一名xxx员的职责，全力维护某某社会安全稳定，当好人民群众的安全守护者。
1月22日下午，某某镇召开疫情排查动员会。会后，台德祥立即召集全体干警，迅速传达会议精神，并安排民警利用有效的信息查询资源，提供技术支持，全力做好配合。春节前后，外出务工返乡人员持续增加，疫情防控形势越发严峻。台德祥主动放弃了与年过七旬的父母春节团聚的机会，面对家人的担心，他说，“警情就是命令，我是一名基层民警，也是一名xxx员。关键时刻，xxx员要顶得上，党员干部要敢担当!”他这样说的，也这样做了。春节期间，他带领全所民警一起坚守岗位，在全镇范围开展人员排查，他自己也坚持做到每天与镇村干部和卫生院医务人员一起走村入户，开展“五个一”活动，为某某某某返乡人员每人每天测量体温两次，确保身体各项体征平稳。同时，讲清利害，纾解情绪，做好对象户的思想教育工作。
为配合镇指挥部做好疫情宣传巡查工作，台德祥专门从所里抽出一辆警车作为镇指挥部专门宣传用车。他本人亲自出马，与镇指挥部工作人员一道每天到各村宣传开展“五个一”、“六小六起来”活动，指导各村在小路口合理设置劝返点。同时，利用宣传车在全镇范围不间断巡逻，及时发现存在的问题，目前已向群众劝导简办或取消白宴喜宴16家。1月29日下午，接到县指挥部通知，称有人在长集高速出口驾驶某某车辆下道，不听劝阻，执意要到某某走亲戚。台德祥立即带领民警与卫生院医生一起赶到现场，经了解，某某省宜昌市鲁某驾车带一家三口准备到某某镇元圩村村民周某芝家拜年。鲁某对民警的劝阻非常不理解不配合，拒不接受劝返。台德祥让现场医生为鲁某一家人测量体温，同时向其宣传非常时期疫情防控法律政策，告知周某芝和鲁某若引起不良后果应承担的法律责任，经过一个多小时的劝说，最终将鲁某一家三口人成功劝返，消除了不安全因素。
紧抓重点区域防疫，台德祥带领派出所民警配合镇、村干部对镇内两家农贸市场实行“一日一消毒”，督促镇内三家宾馆做好消毒及记录工作，加强巡查力度，对不符合营业要求的明珠宾馆及ktv、930大酒店及宾馆进行了强制关停。同时，他多次召开全体民、辅警会议，传达县公安局有关会议精神，认真组织学习相关法律法规政策，确保防疫期间涉及妨害公务、阻碍执行职务、寻衅滋事、传播虚假信息类警情得到快速有效处置，保证全镇境内疫情防控工作紧张有序，社会秩序稳定。
当前，各级党组织、广大党员干部仍然在防控第一线奋战，台德祥同志也是某某镇广大党员干部的一个缩影，为做好疫情防控工作，还有许许多多的xxx员在贡献着自己的力量、发挥着自己的作用，他们以实际行动践行“不忘初心、牢记使命”，彰显担当作为。有着这样一支团结一致、众志成城的党员队伍，一定会打赢疫情防控阻击战。
群众投诉回复篇二十四
《关于对**信箱群众来信交办单有关**小区供热问题的说明》的回复函
房管局：
我们收到贵局《关于对**信箱群众来信交办单有关**小区供热问题的说明》后，公司领导高度重视，特别组织公司专业人员，组成临时检查小组，对该事项进行了核查。结果如下：
**小区各项手续齐全，其设计也经过市设计院及专家会的讨论认定。因****户为顶层，而且还是端户，特别是住户家里又铺有木地板，这些因素在不同程度上都影响到该户采暖效果。而且高低压水分区，也符合《地面辐射供暖技术规程》里的各项规定。
为响应省政府关注民生的号召，大力支持市房管局和公用事业管理局等主管部门的工作，公司经研究后决定，对该户进行免费单独增加墙面保温，以改进民生，促进社会的和谐发展。
特此函复。
*****公司
二○一○年**月十日
群众投诉回复篇二十五
深入贯彻党的会议和xx届二中、三中全会精神，认真贯彻国家系列讲话精神，坚持党要管党、从严治党，严明党的各项纪律，加强反贪腐体制机制创新和制度保障;深入落实中央八项规定精神，强化执纪监督，坚持不懈纠正“四风”，坚定不移把党风廉政建设和反贪腐斗争引向深入。
深刻领会中央关于党风廉政建设的新要求，牢固树立进取意识、机遇意识、责任意识，求真务实、探索实践、循序渐进，逐步落实加强反贪腐体制机制创新和制度保障的各项措施。
局党组切实担负党风廉政建设主体责任，驻局纪检组承担监督责任。做好党风廉政建设和反贪腐工作全面发动，形成强大合力。健全反贪腐领导体制和工作机制。局主要领导是第一责任人，领导班子成员根据工作分工对职责范围内的党风廉政建设负领导责任。局党组定期向上级纪委报告党风廉政建设责任制落实情况。有权必有责。分清党组和纪检组的责任，制定切实可行的责任追究办法，加大问责工作力度，健全责任分解、检查监督、倒查追究的完整链条，有错必究，有责必问。对发生重大贪腐案件和不正之风长期滋生蔓延的地方、处室部门和直属单位，实行“一案双查”，既要追究当事人责任，又要追究相关领导责任。
严明党的政治纪律，维护党的集中统一。遵守政治纪律是遵守党的全部纪律的重要基础。把严明政治纪律放在首位，决不允许有令不行、有禁不止，决不允许各自为政、阳奉阴违。
严明组织纪律，克服组织涣散、纪律松弛现象。加强全党的组织纪律性，是深化党的作风建设、巩固纠正“四风”成果的重要保证。全面加强党的纪律建设，严格执行党的政治纪律、组织纪律、工作纪律、财经纪律和生活纪律等各项纪律。严格教育，加强组织管理，坚决纠正无组织无纪律、自由主义、好人主义等现象。
增强领导干部党性，正确处理个人与组织的关系，常怀敬畏和戒惧之心，遵守组织制度，切实按照党章规定，做到党员个人服从党的组织，少数服从多数，下级组织服从上级组织，全党各个组织和全体党员服从党的全国代表大会和中央委员会，严格执行请示报告制度，敢于同违^v^纪的行为作斗争。铁面执纪，坚决查处违^v^纪的行为，确保纪律刚性约束。
深化作风建设，坚决纠正“四风”。落实中央八项规定精神，要在坚持中深化、在深化中坚持，巩固和扩大成果。不良作风具有顽固性和反复性，改进作风要由浅入深、由易到难、由简到繁，循序渐进。结合党的群众路线教育实践活动，着力解决基层党员干部“四风”方面存在的问题。
健全改进作风常态化制度，坚决落实《党政机关厉行节约反对浪费条例》，规范并严格执行党政机关国内公务接待管理规定和领导干部工作生活保障制度。完善严禁到风景名胜区开会等各项规定，严肃查处党员领导干部到私人会所活动、变相公款旅游问题。重点纠正领导干部利用婚丧喜庆、乔迁履新、就医出国等名义，收受下属以及有利害关系单位和个人的礼金行为。严禁用公款互相宴请、赠送节礼、违规消费。整治损害群众切身利益的不正之风。抓党风带民风促社风，继承中华民族优秀传统，营造风清气正的社会环境。
加大执纪检查力度。抓住落实中央八项规定精神不放，一年一年抓下去，一个时间节点一个时间节点地抓，坚决防止反弹。严格执纪监督，加大惩戒问责力度，及时查处违纪违规行为，点名道姓通报曝光。
把坚决遏制贪腐蔓延势头作为重要任务，切实加强对反贪腐工作的领导。建立健全查办案件组织协调机制，进一步明确各级反贪腐工作职责，积极加强同司法、审计等机关协调配合联系，争取主动，增强工作合力。
严格审查和处置党员干部违^v^纪政纪、涉嫌违法的行为，严肃查办发生在领导机关和领导干部中贪腐贿赂、徇私枉法、腐化堕落、失职渎职案件，严肃查办发生在重点工程建设领域、关键岗位和工作环节以及群众身边的贪腐案件。规范并严格执行审查审批程序。加强群众信访举报受理工作，规范管理和处置反映干部问题线索。在审查各环节时加强调查取证，形成各种证据相互印证、完整稳定的证据链。
落实责任制，强化职能处室部门间的相互制约和监督。着力查清主要违纪违法事实，严肃党纪政纪处理，涉嫌犯罪的及时按程序移送司法机关。进一步加强案件审理工作，认真履行审核把关和监督制约职责。坚持以法治思维和法治方式反对贪腐，提高依纪依法惩治贪腐的能力。
积极坚持抓早抓小，治病救人。本着对党的事业负责、对干部负责的态度，全面掌握党员干部的思想、工作、生活情况，对党员干部身上的问题要早发现、早提醒、早纠正、早查处，对苗头性问题及时约谈、函询，加强诫勉谈话工作，防止小问题演变成大问题。健全重大案件剖析制度，总结教训，举一反三，发挥反面教材的警示教育作用和查办案件的治本功能。
认真依纪依法安全办案，严格遵守审查程序和保密纪律。全面排查、消除安全隐患，加强对基层水利系办案工作的指导，认真落实办案安全工作责任制。对办案安全事故必须严肃追责，既要追究相关人员的直接责任，也要追究党委(党组)和纪委(分管纪检领导)有关领导的责任。加强教育、提醒、警示，守住不发生严重安全事故的底线。
进一步完善监督机制。切实加强对权力运行的制约和监督，把权力关进制度的笼子。全面推进惩治和预防贪腐体系建设，按照五年工作规划要求，制定实施办法，抓好任务落实。认真落实党内监督各项制度，加强对领导干部特别是主要领导干部的监督，反对特权思想和作风。严肃党内政治生活，开展经常性的批评和自我批评。加大问责工作力度，坚决追究失职渎职行为。
对领导干部报告个人有关事项情况开展有针对性的抽查核实。强化对政府部门转变职能的监督。加强廉政风险防控机制建设，建立健全防止利益冲突制度。加强行政监察和局内审计工作。进一步发挥社会法律监督、人大政协民主监督、新闻舆论监督和各界群众监督水利的作用。
用法规制度规范党员干部行为。清理、修订和完善党风廉政建设相关制度，从工作要求入手，注重实践探索，逐步形成制度。制度规定要具体可行，使大多数人做得到。加强监督检查，提高制度执行力。
深入开展理想信念和宗旨教育、党风党纪和廉洁自律教育，使党员干部做到公私分明、克己奉公、严格自律。加强党风廉政建设宣传工作，坚持正确舆论导向，推进廉政文化创建活动，营造风清气正的良好氛围。
驻局纪检组、监察室围绕聚焦水利中心任务，坚守责任担当，监督执纪问责，推进组织制度创新，在工作中发挥重要作用，按照打铁还需自身硬的要求，进一步增强责任感、使命感，求真务实、真抓实干。坚定理想信念，加强党性锻炼，树立群众观点，做到忠诚可靠、服务人民、刚正不阿、秉公执纪。
转作风，明确职责定位，把不该管的工作交还主责部门，做到不越位、不缺位、不错位。创新思想理念，改进方式方法，把握新形势下的工作规律。正人先正己，纪检监察干部要带头纠正“四风”。加强调查研究，掌握第一手情况，严格日常管理，强化基础工作。
群众投诉回复篇二十六
有这样一位院长，疫情发生以来，他带领全院医务人员奋战在抗击疫情的最前线，即使在不幸感染新冠肺炎之后，他依然在病房内从早到晚不停地处理各种工作，直到生命的最后一刻。
2月18日上午10时58分，一个在新冠病毒疫情一线不懈抗争的白衣战士停止了心跳，他就是武汉市武昌医院院长、神经外科学科带头人刘智明。
走进刘智明生前的办公室，他的工作证和围巾还挂在墙上。许多同事直到现在依然不愿相信他已经离去的事实。在这次应对新冠肺炎疫情中，刘智明所在的武昌医院是首批七家收治新冠肺炎患者的定点医院之一。1月21日，刘智明去市里开会接到任务，要接收499名新冠肺炎病人，人数仅次于金银潭医院。而武昌医院只有三天的时间来完成院区改造和病人的转运。
不眠不休的三天，刘智明要做的事情太多了。武昌医院是综合性医院，短时间内按照传染病医院要求改建，难度极大。增加床位、调配医务人员、解决物资，每一件事都需要刘智明协调。
而此时的刘智明已经住进了本院的icu。1月24日，他的ct结果显示，肺部严重感染，随后的核酸结果确诊为阳性。在icu里，刘智明的身份变了，可救死扶伤的使命和担当却没有放下。在病房里他不停地接打电话、回复微信，一会儿问病人收进来了没有，一会儿问院内感染防控做到位了没有。同事提醒他要好好休息，他却说：“我是院长啊，我丢不下！”并让大家不要过多关注自己的病情，等他康复出院，再与大家一起并肩作战。
刘智明的妻子蔡利萍，是武汉市第三医院光谷院区重症病区的护士长。丈夫感染后，她曾想过赶过去照顾病重的丈夫，然而，刘智明每次的回答都是“不要”。他心里明白，妻子也在一线，把她留在岗位上，会给更多的人带来生的希望。
2月14日，刘智明病情突然恶化，被转入华中科技大学同济医院中法新城院区进行抢救，直到2月18日上午，抢救无效不幸离世。斯人已逝，在刘智明所带领的武昌医院收治的900多名新冠肺炎患者中，截至目前，已有400多名重症患者治愈出院。
群众投诉回复篇二十七
一、指导思想
20xx年我校纪检工作以^v^理论和“三个代表”重要思想为指导，认真落实党的十九大会议精神，深入贯彻落实科学发展观，根据区党委、纪委工作安排和部署，进一步抓好党员干部的思想作风建设、政风、行风建设。坚持“端正校风师风，促进教育发展”，实行阳光工程，加大源头预防和治理的力度，为我校教育、教学的良性发展，起到监督、保护和促进作用。
二、工作要点
（一）、突出宣传教育，加强党风廉政建设
1、认真开展党规党纪教育。充分利用政治学习日、党员活动日等机会，组织党员干部认真学习《党章》、《纪律处分条例》、《实施纲要》等一系列党规党纪，做遵纪守法的模范。
2、认真开展正反两个方面典型教育。组织党员干部经常学习先进模范人物事迹，弘扬正气，激励、鞭策自己。利用反面典型案例进行警示教育，警钟长鸣，引以为戒。组织全体教职工观看一次反腐倡廉的影像资料。
3、深入开展学习实践科学发展观活动，严格按照市委关于深入学习实践科学发展观活动的统一部署和要求，保证我校学习实践活动扎实有效。
（二）、强化过程监督，切实纠正损害群众利益的不正之风1、严格按照上级规定及学校要求收费。执行“一证一卡三统一”，（即收费许可证、收费卡、统一收费项目、统一收费标准、统一使用财政收费票据）。各项收费接受社会和家长监督。“两公开”（收费项目公开、收费标准公开）、“一坚持”（坚持收支两条线）等约束力和操作性强的规章制度，不私立项目收费，不多收费，不搭车收费。与教师签定治理教育乱收费责任书，把好收费关口。
2、认真执行“收支两条线”的规定，对预算外资金做到底数清楚，无帐户过多过滥，预算外收入应缴不缴，私设“小金库”等违反财经纪律行为。
3、坚决制止在职教师从事有尝家教。所有在职教师任何时间、任何情况下不得举办任何形式的收费辅导班，不得强制或变相强制学生参加任何形式的收费辅导班。不得接受社会各科文化补习教学聘请，参与有尝家教补习活动。
4、继续深入推行校务公开，实行阳光校务。
（三）、狠抓制度落实，促进工作规范
1、协助党支部抓好决策目标、执行责任、考核监督三个体系建设，加强行政监督监察、责任考核，严格执行党风廉正建设责任追究制度，以促进学校各项工作任务，管理目标的顺利实施。
2、以制度的创新，促进工作的规范，在原有制度的基础上，根据纪检检查工作的特点、新要求，继续健全和完善各项工作制度，狠抓制度的落实。
（四）、加强信访工作，确保学校和谐稳定发展
1、重视群众信访举报工作，拓宽、畅通信访举报的渠道，切实维护和保障举报人的合法权利。凡校内外群众向纪委、监察室反映我校教职工（特别是干部）违法违纪者以及上级部门和学校领导转交来的信访件，都将从速查处，情节严重者报上级给予纪律处分和经济处罚，增大腐败成本和风险。严肃查处打击报复举报人的行为，对诬告陷害的要追究责任。
2、认真做好信访处理和案件调查，要注意把握政策，严格执行党的纪律，要依法依纪进行查处。
3、认真做好信访处理和案件查处的后续工作，对信访内容失实，要通过一定途径予以澄清，支持和保护党员干部敢抓敢干的积极性。
（五）、综合工作
1、按时完成上级纪委和学校党支部交办的工作。2、按上级要求及时上报各种工作报告、总结等。
3、按要求准时参加区纪委的各种会议，及时贯彻落实会议精神。4、按上级需求及时上报各种纪检监察信息。
群众投诉回复篇二十八
应红丽，女，44岁，xxx党员，青云谱区人大代表，青云谱区岱山街道尧顺社区书记、主任。
在中国传统新春佳节之际，一场突如其来的新型冠状病毒感染肺炎的传染病席卷大半个中国，严重影响了人们的生命安全。疫情意味着命令，责任意味着行动。在这场没有硝烟的战斗中，应红丽带领社区干部一道，全身心的投入到防控战斗的第一线，用实际行动践行“人民代表为人民”的铿锵誓言。
尧顺社区是刚成立不到两个月的新社区，社区有三千多住户，一万多常住人口，属典型的城乡插花地段，为开放式小区，人员结构复杂，人口流动性大，同时小区各种社会配套设施相较完善，店面有160多家，疫情发生后她亲自带领社区干部到每家店面做解释宣传工作要求暂停营业，通过不断地宣传和说服，店主都自觉关停店面。目前，对外开放的有一个中型象湖农贸市场，七个大小不等的超市及四家水果店，以及多家药店等保民生的店面营业。
“我是人大代表，有着丰富的群众工作基础，我是群众选的，我理应为群众做点事”在防控第一线，她总是身先士卒，冲锋在前。自疫情暴发以来，她带领社区干部始终奋战在防疫第一线，充分发挥了人大代表的先锋楷模作用，让奉献精神闪烁光芒。时刻把人民群众的身体健康和生命安全放在了第一位，把风险留给自己，忘我工作，充分展现了一位新时代人大代表的亮丽风采。
疫情就命令，防控就是战场。在此次新型冠状病毒感染肺炎防控战中，应红丽代表深知该战役责任重大，在上级部门的领导下，带领社区干部制定了严格的防控措施。一是广泛开展疫情防控宣传教育，提高社区居民的防范意识，引导社区居民不出门、少出门，不到人多的地方聚集，出门戴口罩、戴手套，正确佩戴防护口罩，勤洗手，勤通风，学习健康生活方式，提高身体免疫力。该同志亲自录制宣传音频，利用小喇叭在小区循环播放，同时为确保宣传到位，印发了数千份宣传单，贴到每栋楼的每个单元，对个别人员进行上门入户宣传，做到家喻户晓、人人皆知;二是落实责任制，坚持以制度管人，细分工作责任，把责任落实到每个人，形成防控疫情人人有责的`工作态势;三是对小区封闭进行管理，封闭小区部分出入口，在主要出入口设卡，对进出的人员和车辆进行登记和测量体温，严密监控小区的进出人员的身体状况，做到早发现、早处置、早隔离，确保小区居民不发生疫情。四是加强社区卫生保洁，落实病媒消杀措施，严格落实生活垃圾日产日清。对电梯按键、门把手、门禁开关等高频次接触设备要重点清洁和定期消毒，设置废弃口罩回收桶和回收点，并集中销毁;五是加强重点人群的管控，全面落实重点人员居家隔离管理制度，加强返乡人员排查管控，尤其是对在疫情期间有过武汉出入或接触史的人员登记造册，摸清疫情期间的活动轨迹，切实筑起群防群控的最严防线。当她排查出居住在北区7栋1001室的苏秋香夫妇来自武汉时，她第一时间向上级有关部门和领导汇报后，迅速对其采取隔离措施。
此次新型冠状病毒感染的肺炎疫情的爆发，对人民群众的生命安全带来极大的危害。由于该病毒的潜伏期长、传染性强、危害大、潜伏期会传染等特点，同时小区属城乡结合部，流动人口多等方面，给防控工作带来诸多不利因素，加上社区干部大多不具备医护的专业知识以及口罩等防护设备严重缺失，防控工作充满了风险。应红丽同志没有惧怕，而是主动跑到防控工作的最前沿。她带领社区干部，在有限的防护设备条件下，近距离接触每一位社区居民和来访人员，进行宣讲、登记、体温测量、把守卡口和护送隔离人员。
在举国上下都在齐心协力抗击疫情时，由于认知上的差异，仍有不少人员对疫情的危害认识不足，对社区的疫情防控工作不理解、不合作、不支持、甚至出现排斥、抵抗等行为，强行冲岗，公共场合不戴口罩，有事没事在小区闲逛、聚集，故意反复出入卡口，拒不接受体温测量，谩骂社区工作人员和志愿者等现象时有发生，她总是耐心的给他们做思想工作，给他们讲解国家政策、疫情的危害、防控的知识与重点，以及不做防护可能带来的危害等知识。她常对社区干部说，只要疫情不在小区出现、只要居民身体健康，受点委屈没什么，为人民服务是我们xxx员的宗旨。
应红丽，一个弱女子，疫情发生后，作为社区负责人的她，就不再是个弱女子了，而是强者，在得到父母、丈夫、孩子的理解与支持下，她全身心地投入到防控工作当中，每天工作14小时以上，从早上8点到晚上10点后，一直都在防控岗位上，部署工作、落实措施、小结分析、查漏补缺、总结上报、小区巡逻、劝离聚集、宣传讲解等已经成为她的工作中心词。她，是个孝子，父母今年都已经八十多岁了，是需要子女照顾的年龄，疫情发生后，她却无暇顾及年迈的双亲;她，是个好妈妈，和放假在家的女儿却没有时间说上半句话，每晚她拖着疲惫的身子回到家，看到的是已经熟睡的女儿。
她常说：社区是我家，为社区做点事情是我应尽的责任和义务，何况我还是一名人大代表，群众选我，我理应为群众做点事!”
群众投诉回复篇二十九
在中国面临新冠性病毒时，每个人都为这次疫情付出了自己力所能及的贡献。
贡献是面对疫情时的担当奉献。
武汉是疫情严重地，有数人感染，已经封城。许多人陆陆续续从武汉跑出来，而许多人在这个关键时刻奔向武汉，为这次疫情奉献自己的一份力量！
各个城市的医生护士组成一只只医疗队，毅然选择了前往疫情隔离区支援。他们二十四小时穿着防护衣物，时刻观察病人的情况，睡觉吃饭的时间更是少之又少。高强度的工作，让医护人员原本那光滑的脸蛋变得暗沉，痘痘黑眼圈说来就来，乌黑的秀发上也有了几根白发。
不久前的下午，医生吴亚玲的母亲过世，可她无法回去也不能回去。得知噩耗的她顿时泪如雨下，眼睛里的红血丝布满眼白，她抽泣着，却没有嚎啕大哭，压抑着自己悲伤的情绪。她身上背负着巨大的责任，必须坚守在抗击疫情一线。朝着远方家的方向，她连鞠三躬后便恢复状态，重新回到了岗位上。
“抗击疫情，不胜不归”，这是每一个奔赴前线的人的心声，为了这共同的目标，他们甘于奉献自己，承担起肩上的责任。
贡献是面对疫情时的勇敢无畏。
浙江的一家大型风机公司捐赠了1054台风机给武汉的九家医院，可是找不到人运输风机去武汉。
在关键时刻，一个普通的货车司机铿锵有力地说：“行，我去！”他叫王国荣。他没有一身名牌，普通得不能再普通，但他非常想为武汉做一份贡献。“湖北疫情那么严重，社会各界都在全力援助，我没什么可以做的，只会开车，如果能用到我，我义不容辞。”运送分机的机会来了，他就在第一时间应下了这份差事。没有犹豫不决，而是坚定肯定！
“天下兴亡，匹夫有责”，疫情虽然可怕，但我们依然有勇气去面对它，战胜它。
贡献是面对疫情时的安分守己。
这次病毒的突发让我们措手不及，许多感染上病毒的人都在与死神做斗争。医护人员们在一线拼搏，社会各界也在贡献自己的力量，而我们现在安分待在家里，就是最大的贡献。在家中无聊憋得慌，便可以憋死病毒，恢复中国原来生机勃勃的样子。
我们多安分，医生多放心。
熬过冬天的种子，会在春天发芽。
群众投诉回复篇三十
在这个不寻常的春节，新冠肺炎疫情突如其来、来势迅猛。在沙洋滨江新区疫情防控的战场上，自然资源和规划局的志愿者们主动担当、积极作为，处处留心、默默坚守，切实保障了所在长林社区服务点居民的生命安全和身体健康。
“王局长，这么晚打扰您！有个急事跟您汇报！”2月6日晚上10点52分，土地整治局的志愿者王梦君第一时间上报疫情。原来，当天早上上班路上同车十分钟的一名干部被隔离了。该同志属于密切接触者，10点多刚被通知隔离观察。得知这个消息，她和丈夫迅速上报所在社区、单位负责同志，开始两人居家隔离。
终于，2月11日晚上6点33分，王梦君第一时间传达了好消息：那名密切接触者隔离检查无虞后回家了，警报解除，她和丈夫安全过关了。原本单位和社区都劝她继续在家休息，以便好好照顾家中老人和小孩，她却义无反顾重返志愿者岗位。“这几天是疫情防控的关键时期，不能把事都推给社区包联人和其他一个小区的志愿者，明天我就到岗！”
自觉落了几天的工作，2月12日一大早，王梦君先到包联的龙湖湾小区与其他志愿者碰头分工，再迅速找到社区包联人，连续两天加班加点核查龙湖湾小区“大走访大排查”的台账资料。“一丝不苟、认真负责”，是社区包联人对她的中肯评价。面对肯定和褒奖，她只淡淡微笑，“我就是做了一名普通志愿者该做的事、能做的事”。
11名志愿者把使命记在心头，将责任担在肩上。
群众投诉回复篇
“患者的心率快速下降，如果不做紧急处理，患者会很快出现心跳骤停。”王道亮毫不犹豫地冲上去，给患者开始实施胸外心脏按压，进行抢救，随着急救药物开始起效，患者的生命体征逐渐平稳，转危为安。
抢救时空气中的气溶胶密度较大，暴露的危险更大，实施胸外心脏按压时大幅度的动作可能会导致防护服的破损。面对危险，谁不珍惜自己的生命，但是抢救患者，必须争分多秒。在抢救之前，王道亮设想过万一遇到危险情况应该怎样做，然而真正操作起来，这种担心早被抛到脑后，“光想着怎么救人了。”好在一切顺利，没有发生意外。这样惊心动魄，与死神抗争的场景无时无刻不在隔离病房内上演，高压力、高紧张的状态是工作日常，半夜起来抢救患者更是习以为常。
每天早上8点王道亮都会准时穿上防护装备。查房时，王道亮都问的特别细，包括患者的流行病学史，体温、咳嗽等症状，年龄、基础疾病，检查结果及用药情况，等等，进而做出判断。
对确诊患者，王道亮责任就是执行新冠肺炎专家组治疗方案。患者个体差异很大，有的症状轻，有的危重，有的恢复快，有的迟迟不见慢，有的还伴有心脏病、高血压等其它疾病……王道亮和医疗团队采用综合疗法和个性化治疗，确保每一名患者得到科学合理的救治。“这既是为患者负责，也是为患者家庭和社会负责，把好治疗最后一道关口，让患者顺利康复，安全回归家庭和社会。”王道亮说，这就是战“疫”医生必须承担起的特殊的责任，和他一起并肩作战的一线医护人员还有很多，“他们都很年轻，也更辛苦，夜班8个小时，不能休息，特别困时，只能趴在桌子上及躺椅上稍作休息。”
“这次新冠疫情，我们以前没有遇到过，但是出于医生的职责，生命相托，关键时刻我们必须托得住。必须有信心、有能力，更是有担当有责任去尽力救治患者。”王道亮已经1个多月没有回家了，新年安排的节奏全部打乱了，家里的大小事情都是王道亮爱人在安排。
王道亮每天要工作十多个小时，而且没有休息日。他说经过这次实战有了隔离病房工作的经验，比如穿脱防护服、怎样对病人检查治疗等。按照要求，出隔离病房后需医学隔离观察14天，2月25日，王道亮立刻申请再次进入隔离病房。他希望，现在没有新增病例，按照这样的节奏持续，疫情早日结束。疫情结束后，自己最想做的事情是将手里没有完成的手术做完。
群众投诉回复篇
本轮疫情发生以来，南京市高淳区阳江镇党委书记戴伟以高度的责任感、使命感，全力以赴、担当作为，冲锋在第一线、战斗在最前沿，带领全镇党员干部抗击疫情、共克时艰，展现了新时代xxx员的新担当、新作为、新风采。
3月12日，高淳区疫情防控会议结束后，阳江镇立即组织召开全镇疫情防控部署会议，第一时间加强镇新冠肺炎疫情联防联控工作指挥部运转，由戴伟担任指挥长，下设“一办十组”，细化分解压实责任，明确各专项组由组长牵头负责，各村由村党组织书记牵头负责，统筹抓好防疫各项要求。在部署会议上，戴伟要求全镇上下立即取消休假，迅速把思想统一到防疫工作中来，马上进入战时状态，做好打大仗、打硬仗的思想准备。会后，各村迅速召开“两委”班子会，传到会议精神，并通过大喇叭和微信群及时将防疫情况传达到了全体村民，在戴伟第一时间安排部署下，阳江镇防疫“机器”快速运转起来，在全镇19个村、165平方公里的大地上构建起坚不可摧的“钢铁防线”。
针对疫情突发性强、核查要求高、时间任务紧等实际，戴伟带领阳江全镇干群，深刻践行“两在两同”抓好疫情防控各项工作，组建19个“抗疫先锋”行动党支部、5支党员志愿者队、35个“党员先锋岗”，划定33个“党员责任区”，实现“无疫情”目标，守牢“零疫情”成果。全镇33个交通查验点都竖起了鲜艳的党旗，真正做到了“哪里有疫情，哪里就有党员;哪里有党员，哪里就有党旗”，展现了阳江镇全体党员干部不怕困难、勇担使命、奋勇先前的战斗精神。
主动对接下沉机关部门，统筹各方人、财、物资源充实到防疫一线;协调电信、移动等通讯公司，为防疫一线人员提供流量配送、语音扩容等服务;组织工青妇等群团组织开展走访慰问，为防疫一线人员“送包子、送菜团”;号召社会各界捐款捐物、同心同向，支援支持，累计受捐款物8万余元。
根据阳江毗邻安徽马鞍山、芜湖实际情况，省界通道较多，人员管控难度大，在西莲村中埂、南埂2个苏皖界自然村设置来宁查验点，戴伟同志和镇长李月兵同志亲自挂帅，担任中埂、南埂两个重点查验点的点位负责人。同时，每日安排6名党政领导三班倒带班，84名镇村干部参与值班值守做好进出查验工作。优化设立33个村级查验点，安排340名镇村干部昼夜值守，对辖区公共娱乐场所以及棋牌室等人员密集场所进行专项排查，应关尽关。利用广播、宣传车、流动喇叭等，全域常态化宣传引导群众佩戴口罩、做好自我防护。
作为镇党委书记，戴伟同志深知守土有责、守土必须尽责。“我是一名党员干部，更是镇党委书记，全镇万名老百姓都看着我，防疫关键时期，我必须坚守岗位、冲锋在前，在带动引领上率先垂范”，戴伟同志是这样说的，更是这样做的。在防疫战斗打响的一个月里，他时常吃住在单位，脑子里全是全镇的防疫工作，一有时间，他都要往“疫”线跑，只为筑牢疫情防控防线，用行动践行着一名xxx员的初心与使命。
在各阶段调度会上，戴伟反复强调，疫情防控仍然处于关键时期，疫情防控形势依然严峻，一定要严格落实疫情防控要求，落实落细各项疫情防控措施，盯紧盯实关键部位、各个环节，严格查验程序，严防人员聚集，切实维护人民群众生命安全，全力做好疫情防控工作。
群众投诉回复篇
一、工作任务
根据20__年目标管理责任书要求，新晃县商务局20__年纪检监察工作以“明确责任，落实任务，服务发展”为主题，认真落实好局纪检组20项监督责任，协助局党组书记落实好25项主体责任，具体完成好20__年县商务局11项党风廉政建设和反腐败工作任务。
二、总体思路
深入贯彻落实党的全会精神，紧紧围绕全县工作大局，坚决落实全面从严治党、严格依规治党新要求，严明党的纪律，严厉惩治腐败，持续保持作风建设新常态，全面落实“两个责任”，强化监督执纪问责，继续以“三满意”为检验工作标准，深入推进廉洁新晃建设。
三、主要措施
1、做好班子分工，强化责任落实。召开党组会议，研究20__年党风廉政建设工作任务，对党风廉政建设和反腐败工作进行责任分解，“签字背书”落实责任，加强对责任落实情况的检查考核，定期向上级党委和纪委报告主题责任落实情况。
2、抓好廉政教育。开展党性党风党纪和廉洁从政教育。加强对党风廉政和反腐败宣传教育以及廉政文化建设的组织协调;开展践行“三严三实”专题教育，深入学习贯彻_系列重要讲话精神，党组书记带头上党课，纪检组长上反腐倡廉形势教育课，组织学习《中国^v^党员领导干部廉洁从政若干准则》、《中国^v^纪律处分条例》等党规党纪，提高党员干部的纪律观念和规矩意识。继续推进廉政文化建设，开展创建廉洁单位、廉洁股室、廉洁岗位、廉洁工程、廉洁个人等廉政文化传播活动;巩固作风建设成果。继续完善作风建设长效机制，将好作风固化为习惯，升华为文化。
3、执行党的政治纪律、组织纪律，不断增强党组织的战斗力。学习和贯彻落实党规党纪和相关法律，严明党的纪律和规矩，提高党员干部的纪律观念和规矩意识，努力维护党纪党规的严肃性和权威性。7月前召开一次班子_，开展批评与自我批评，开展班子成员的述责述廉民主评议。
4、抓好权力监督。加强党的路线方针政策、决议决定执行情况和县委重大决策部署贯彻落实情况的监督检查;班子成员做出廉洁自律公开承诺;班子成员报告个人有关事项到县委组织部和县纪委;开展以“宣战慵懒散、提振精气神”为主题的干部作风大整治。
5、抓好制度的完善和执行。加强作风和纪律建设，加强对中央八项规定、省委九条规定和市委、县委作风建设规定精神执行情况检查;加强对公务接待、公车管理、公务出差等公务开支情况的监督检查;严肃党内政治生活，开展经常性的批评和自我批评，开展领导干部个人有关事项报告抽查核实工作;落实党风廉政建设责任制专题报告、廉政谈话、约谈、工作评估等制度;督促全局人员严格执行单位工作纪律。
6、加强监督检查，探索解决“为官不为”问题。严格落实纪检组长在党组中不分管其他业务工作的制度。改进监督检查方式，建立和落实领导班子、领导干部作风状况定期分析机制，重点考评践行“三严三实”情况、实施“一线工作法”情况、整治“慵懒散”情况、巩固“四风”整治成果情况、服务_周年县庆项目建设情况、遵守党纪政纪情况。
7、坚持刚性执纪。严肃查处违反作风建设规定的行为，严肃查处违反_党的政治纪律、组织纪律，“四风”问题、顶风违纪等问题;从“小节”抓起，注重“细节”，紧盯“四风”，防止反弹，弛而不息抓好作风建设，狠抓突出问题整治。
8、严格责任追究。对违反_党风廉政建设责任制的党员干部进行追责和问责。
20__年，市民防局纪检监察工作紧紧围绕市委市政府中心工作和市纪委的工作部署，紧扣民防职能任务，按照“转职能、转方式、转作风”要求，切实抓好民防部门党风廉政建设和反腐败工作，为民防融合式发展提供坚强有力保障。
一、进一步巩固党的群众路线教育实践活动成效
一是确保学习宣传贯彻活动成效。在局党组统一安排部署下，分阶段、分时间、分对象组织实施，监督抓好学习教育计划、人员、时间、效果“四落实”。二是精心组织“纪律与言行”专题教育。3月至5月，在全局集中开展“纪律与言行”专题教育，通过外聘专家宣讲、理论刊物阅读、走访调研、专题座谈讨论等多种形式，进一步强化全局人员遵纪守法观念，自觉把遵章守纪意识内化于心，外化于行。三是持续强化理论武装。进一步抓好“两个责任”的学习贯彻，切实发挥纪检组的监督责任。深入学习中纪委五次全会和省、市纪委全会精神，结合民防融合式发展实际，确保党风廉政建设各项规定落到实处，实现防空防灾工作的新跨越。
二、突出主业主责，进一步推进党风廉政建设责任制的全面落实
一是深入贯彻党风廉政建设责任制。全面细化责任制个性目标，严格责任区分，落实一岗双职。签订党风廉政建设责任书，主要领导与分管领导、分管领导与科室负责人、科室负责人与所属工作人员逐级签订责任书，形成一级抓一级、层层抓落实的体系，切实把党风廉政建设责任制各项规定落到实处。每半年开展党风廉政建设责任制落实情况检查，撰写党风廉政建设检查考核报告，并报送上级党委和纪检部门。二是强化全过程监督检查。重点监督结建工程建设各个环节，主动参与相关检查验收工作;监督易地建设费征收，确保应收尽收;监督自建民防工程的开发使用，抓好各类合同的监督落实，坚决消除各种隐患苗头;监督组织指挥体系建设，为提高整体指挥效能作好保障;积极参与招投标和物资采购工作，做到关口前移;继续督促民防进社区、进学校工作，杜绝形式主义，务求取得实效。加强纪律作风回访，视情如开服务对象纪律作风评议会，自觉接受社会各界监督检查。三是健全廉政风险点排查防控机制。认真分析查找个人、部门在业务流程操作、制度机制执行和受外部环境影响等方面存在或可能存在的廉政风险点及其表现形式。根据工作职能，对各履职岗位按照风险级别，按照高、中、低逐一进行风险评估，对排查出的风险点交局党组进行研究分析，落实风险防控措施。开展职务犯罪的预防工作，健全预防措施，严防违法行为发生。
三、健全考核机制，进一步提高作风建设水平
一是不断完善考核激励机制。根据全局工作实际，及时抓好绩效考核管理办法的修订，完善考核内容，细化目标责任，通过科学合理的绩效考评，持续提升工作效率，加速推进民防各项工作任务的完成。二是建立健全规章制度。重点抓好《责任追究制度》、《重大事项报告》、《工程廉政建设管理规定》、《公务接待》、《公车管理》等制度的修订工作，健全内部监督管理举措，真正把权力关进制度的笼子里，形成按制度办事、以制度管权、靠制度约束人的机制。三是深入基层开展调研活动。年内，中层以上干部下基层调研不得少于3次，每人完成调研报告不得少于1篇，并在省、__市民防刊物或我市相关部门刊物上发表，务求调研成果的转化运用。继续倡导全体党员开展服务承诺活动，明确承诺事项和要求，把党员履行服务承诺作为评选先进的依据，促进作风建设整体水平的提升。
四、加强廉洁文化建设，进一步增强民防建设软实力
一是持续推进廉洁文化示范点建设。整合民防资源，把民防文化建设与廉洁文化建设结合起来，拓展廉洁文化的深刻内涵，实现民防资源功能发挥的最大化。继续抓好载体建设，在自建民防工程内开展廉洁文化宣传教育活动，重点在市直机关疏散基地创建廉洁文化园，融防空防灾知识、应急救护技能知识和廉政建设于一体，使民防文化向基层延伸。二是继续开展读书思廉活动。进一步创新工作方法，营造廉洁文化氛围，倡导勤奋敬业精神，不断推进民防部门党风廉政建设再上新台阶。上半年，选购一批廉政勤政方面的图书、资料，组织全体人员阅读，并通过座谈会、讨论会、演讲会等形式，交流学习阅读心得，切实增强读书活动的实际成效。三是坚持廉洁自律教育宣传。开展两月一次的廉政警示教育，适时组织旁听人民法院案件审理，常算“七本帐”、常敲耳边鼓，增强拒腐防变能力。年内，邀请上级党组织或纪检部门专业人士进行一次党风党纪知识专题辅导，并在本部门组织一次党风党纪知识竞赛。
群众投诉回复篇
20xx年院纪委工作将继续按照省、市纪委和延大纪委的安排部署，结合医院中心工作，围绕科学发展大局，继续加强医德医风建设，加强以完善惩防体系为重点的反腐倡廉建设，认真执行党风廉政建设责任制，为医院各项工作的改革和发展提供坚强保障。
反腐倡廉宣传教育是党风廉政建设的一项重要的基础性工作，要积极开展多种形式的宣传教育活动，坚持反腐警钟常鸣，廉政雨常下，进一步增强广大党员干部和医务人员廉洁从政、廉洁行医和自觉接受监督的意识，切实加强各种贪腐现象的预防工作。
1、开展党纪法规专题学习活动。组织全体党员干部认真学习《中国^v^员领导干部廉洁从政若干准则》、《关于领导干部报告个人有关事项的规定》等法规制度和《关于进一步推进国有企业贯彻落实“三重一大”决策制度的意见》，重大决策、重要干部任免、重要项目安排和大额度资金的使用，必须经集体讨论作出决定，不准个人或少数人专断。并对贯彻落实这三项法规制度要做出安排部署，引导党员干部深入学习领会其精神实质，努力提高思想认识，增强道德意识和法纪观念，准确把握廉洁从业的各项政策界限，严格要求自己，自觉接受监督。
2、开展学习《廉政准则》，规范从政行为，促进科学发展主题教育系列活动。给党员干部发放《党员领导干部廉洁从政手册》、《〈廉政准则〉学习问答》，给院级领导发《党政领导干部问责暂行规定》;组织举办《廉政准则》辅导报告会，观看《廉政准则》辅导报告录像、党员干部医务人员典型违法违纪案件警示片，从正反典型案件中吸取教训，增强宗旨观念和自律意识。
1、继续严格执行党风廉政建设责任制。要加强对中央、^v^新修订印发《关于实行党风廉政建设责任制的规定》的学习、宣传和教育，结合医院实际，进一步修订和完善符合我院院情的党风廉政建设责任制实施办法，形成一把手负总责，亲自抓，领导班子成员分工负责，切实落实“一岗双责”机制，确保党风廉政建设和反贪腐各项任务落在实处。
2、进一步完善修定医院基建、设备、药品等招标管理规定。依据《^v^招标投标法》和^v^办公厅《关于进一步规范招标投标活动的若干意见》等有关法律法规的规定和要求，针对我院各种招标投标活动的特点和医疗物资采购的特殊性，建立健全院内基建、设备、药品、办公用品招标采购相关规定，进一步规范各种招标程序。
3、建立经常性的党员干部、医务人员谈话制度。在中层党员干部和医务人员管理上坚持“四谈”，即任职廉政谈话，从医廉医谈话，帮助提醒谈话，批评诫勉谈话，形成组织提示、干部承诺、共同倡廉的医院廉政文化。
1、根据干部任用有关要求，纪检监察室要积极参与干部选拔任用工作，规范操作程序，保证干部选拔的公开、公平、公正。要对拟提拔干部人选进行廉政考察，认真填写《任用干部征求纪检监察室意见表》，提出廉政意见。
2、建立健全招标项目监督机制，进一步加强对招标过程的监督检查。参与院内各种招标工作的监督，参与职工职称晋升，大学生分配来院考试等工作，督促有关职能科室严格按照“公平、公正、公开”原则规范操作，确保各项工作健康有序顺利开展。
3、继续推进医务人员医德考评制度的实施。按照医德考评的主要内容及标准，强化教育，完善制度，加强监督，将考评结果与医务人员的晋职、晋级、岗位聘用、评优等挂钩，建立医务人员医德考评档案，加强医德医风建设，提高医务人员职业道德素质，构建和谐医患关系，更好地为患者提供医疗保健服务。
1、继续推进治理医药购销领域商业贿赂专项治理活动。按照陕卫纪发〔20xx〕436号《陕西省卫生厅关于进一步加强治理医药购销领域商业贿赂工作的意见》要求，进一步加强我院治理医药购销领域商业贿赂组织领导，组织全院医务人员开展有关法律法规的学习和培训，广泛开展宗旨意识教育、职业道德教育、廉洁从医教育、专业技术教育和警示教育，努力提高医务人员的职业道德素质和抵制商业贿赂的自觉性，严格遵守^v^“八个不准”、卫生厅“九条禁令”等，坚决抵制“红包”、“回扣”等商业贿赂，严厉打击医疗服务中存在违规违纪的人和事，遏制医疗服务中存在的一些不正之风。
2、加大力度，坚持不懈搞好“三好一满意”活动。根据延大附发〔20xx〕33号《延安大学附属医院在全院开展三好一满意活动的通知》精神，加大创建“三好一满意”活动力度，继续坚持以人为本，将“三好一满意”活动与医院改革、创先争优、纠正行业不正之风、治理商业贿赂、创建文明单位等活动结合起来，明确任务目标有步骤、按阶段组织实施，持续改进服务质量，进一步解决我院在医疗服务和医德医风中存在的突出问题，努力为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务，真正达到“服务好、质量好、医德好、群众满意”的目标。
3、创建全国百姓放心百佳医院
认真做好群众、患者来信来访工作，畅通投诉渠道，及时处理投诉事件，对投诉举报的问题要认真核实，严格依法依纪查处。
特别是要加强纪检监察室干部的作风建设和业务建设，力争做到作风过硬，业务精神，严以自律，为医院的党风廉政建设做出贡献。
群众投诉回复篇
我中心深入开展了“民主评议政风行风”活动，本着“找准问题，深抓根源，定好方向，边查边改”的总体思路，围绕抓好征求意见、评价分析、排查梳理等重点环节开展，切实把握原则、把好关口，努力在“求深”、“求真”、“求实”上下功夫，确保了排查梳理阶段的工作质量。
通过排查梳理归纳出为以下几个方面。现汇报如下：
1、中心接种门诊接种儿童人数较多，人群比较拥挤，排队时间长；意识还有待于增强。个别医务人员的服务意识不强，礼貌待患、方便病人、优质服务和语言文明等有待进一步完善；
2、经召开病陪人座谈会，部分住院患者代表反映二楼住院区域无厕所，要求二楼能够建设厕所；
3、输液室空间过于狭小，儿童和成人输液室没有单独设置；
4、工作作风还不够扎实。贯彻落实“热情服务、微笑服务、主动服务、耐心服务、文明服务”的要求还不够自觉，个别时候还做不到“来有迎声，问有答声，走有送声”；有时还做不到受理、咨询一样热情，生人、熟人一样和气，干部、一样尊重，忙时、闲时一样耐心。如对待对新农合报销法规政策不理解的群众存有急躁思想，不能以平和的心态做循循善诱的工作，有时态度生硬，不能尽最大可能为群众提供方便。
5、服务流程、导向标识、便民措施等方面还需要进一步改进；
6、卫生保洁工作还需进一步加强，门诊及病房服务设施还不能完全满足患者需求，需要更新和完善；
针对查摆出来的问题，我中心采取积极有效措施，整改提高，通过建立整改台账、健全各项制度、完善管理、加强医德教育，努力让群众看到实效，实现“服务好、质量好、医德好，群众满意”奋斗目标。
一是在新兴南路问天广场东侧门头区域新建一处接种门诊，分流部分接种儿童，切实提高群众满意度。提高服务群众意识，进一步树立医院服务品牌。对医院所有职工进行包括服务理念、服务流程、服务言行、服务规范、医患的重
要性、形式、内容、技巧等方面的教育和培训。达到增强沟通意识、转变服务观念、规范服务行为、明确沟通内容、掌握沟通技巧、提高沟通效果的目的，使加强医患沟通成为广大医务人员的自觉行为。
认真开展患者满意度调查和出院患者回访，收集出院患者对医疗技术、服务态度、治疗效果、康复指导、医德医风等方面的评价意见和改进建议，通过采取用“心”沟通和良好的沟通技巧，减少和化解医患之间的矛盾和纠纷，用崭新的服务形象树立医院服务品牌。
二是新建一处水冲式厕所，方便行动不便的住院患者。
三是中心分别设置了儿童和成人输液室，并安装了空调和电视等服务设施。
四是优化服务流程，进一步完善各项便民措施。合理安排门急诊服务、简化门急诊和入、出院服务流程。改善群众就医体验，促进医患和谐。
完善导医台等便民服务窗口功能；在门诊大厅和住院病区明示医疗技术服务项目、收费标准和医院服务对象投诉举报处理流程，方便病人查询和监督举报。
五是加强后勤管理，进一步强化服务保障。行政和后勤人员要认真执行工作制度，坚持为临床一线服务的中心思想，加强与医疗工作的沟通和协调，围绕医疗开展主动服务，努力构建团结一心，和谐向上的服务环境。
加强服务设施建设，更新和改进门诊及病房服务设施，满足患者需求。完善院内各种导向标识，加强对室内外环境保洁的管理力度
六是加强医务人员职业道德教育，进一步提高医德水平，让群众满意。
通过设立意见箱、投诉电话、出院病人回访等形式接受服务对象监督，认真开展患者满意度调查
以开展民主评议行风活动作为推进卫生纠风工作维护群众利益的重要载体，继续发挥行风监督员作用
高度关注并积极参与政风行风热线，认真倾听群众呼声，及时解决群众反映的突出问题，努力让群众满意。
群众投诉回复篇
我校20xx年学校纪检监察工作将继续坚持以马列主义、^v^思想、^v^理论和“整顿四风”以及践行党的群众路线重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，以树立正确的权力观和作风建设为重点，以“落实党支部的主体责任和纪检监察的监督责任”为抓手，精心组织，积极开展一些有特色有影响、针对性强的宣传教育与监督管理活动，以推动学校反腐倡廉工作有序高效开展。
一、加强领导，明确职责。
1、学校党支部要定期研究纪检监察工作，对纪检监察工作进行有力地督促和落实。要围绕如何加强和改进纪检监察工作，加强对重要事项的过程监督等进行研究，明确工作主体、职责、环节、程序、目标和效果，切实保障纪检监察工作成效。
2、明确纪检监察工作职责。要通过结合与渗透，在学校日常工作中加强纪检监督工作，在教育和预防上下功夫，不断提高全体党员干部和教职工思想觉悟。
二、深入学习，广泛宣传。
1、开展形式多样的学习活动，组织广大党员干部认真认真学习^v^章和有关党纪党规，遵照“分层次、有重点、重实效”的原则，主要学习党的十九大精神，学校校长及中层领导分期做廉政建设辅导报告，用马克思主义最新理论成果武装党员干部头脑，增强拒腐防变能力和执行党的纪律的自觉性。
2、加强廉政文化建设，营造反腐倡廉浓厚氛围。反腐倡廉历来都是党建工作的重点，而学校又是培养人才的地方，要切实地引导师生树立廉洁光荣，*可耻的正确价值观念。我们将通过征文、知识竞赛、主题座谈会、法制教育报告等系列活动加强对全体党员的党性教育。继续开展好廉洁教育进校园活动，让廉洁意识、廉洁文化更加深入广大干部教师心中。
三、强化职能，杜绝*。
要充分发挥纪检监察审计的监督职能，积极参与各项重点工作和经济活动的监督。
1、全面推行校务公开。继续坚持重大决策经教代会讨论通过的优良传统。实行校务公开，开展好权力运行“阳光工程”，学校收费、招生、职称评聘、评优评先、学生补助等一律向师生公开，接受监督。
2、关于大宗物品采购：一是要确保全过程无缝隙监督到位，杜绝各种问题发生。二是注重过程监督，在采购的各个环节，采购人员要主动、及时邀请监督人员参加，监督人员也要主动地零距离监督。
3、规范财务管理，严格实行收支两条线。要收的政策性收费，严格按物价部门审批的项目和标准亮证收费，按财政经费管理的规定执行收支两条线管理。
4、加强监督力量、提高监督效率。学校纪检员要明确职责，主动开展工作，要以负责任的态度对学校正常运转过程中人、财、物的进入和使用等进行全过程零距离无缝隙监督。
四、规范程序，落实责任。
做好作风效能建设的各项工作，加强领导干部廉洁自律，必须把党风廉政建设责任制落实好。结合学校实际情况切实抓好责任分解、责任考核和责任追究这三个环节，把报告年度，落实党风廉政建设责任制情况作为落实责任制的重要工作，切实抓紧抓好，并把它列为领导干部年度考核的重要内容。
一是继续坚持党支部统一领导，党政齐抓共管，各负其责，纪检监察组织协调，群众积极参与的领导体制和工作机制，把党风廉政建设责任制的落实与教育教学工作紧密结合起来，一起部署，一起落实，一起检查，一起考核，形成“一岗双责”的工作格局。
二是领导按照《党风廉政建设责任制》的要求，自觉遵守廉洁自律的各项规定，正确行使党和人民赋予的权力，严格规范个人的行为，在基建维修、物质采购、公款招待、招生、资料征订、职称评聘、评优评先、学生补助发放等各项工作中，坚持原则，不搞权钱交易。
三是认真开展党风廉政责任制的检查考核工作。结合党风廉政建设承诺活动，要求每个党员要对自己的践诺情况进行认真的总结，并在全体党员范围内进行民主测评。
五、服务群众，做好信访工作。
信访工作是群众向纪检^v^门反映意见和要求的重要渠道，是纪检^v^门联系基层、密切党群关系的重要途径。学校纪检监察要继续高度重视群众来信来访和举报，经常了解广大教职工情况，提高服务意识，热情接待来访人员，对教职工举报的问题认真进行调查核实，及时向学校反映，及时向实名举报人回复有关调查情况和解决意见。
六、改进作风，办人民满意学校。
为贯彻落实好中央和省、市改进工作作风、密切联系群众的具体要求，努力办好人民满意的教育，积极推进我校教育事业全面可持续发展，需要全校上下切实改进工作作风。为此，必须落实以下必须落实以下六点工作
1、加强调查研究。校领导及全体教职工要围绕教育工作中心任务和群众反映强烈的突出问题，结合学校工作实际，确定调研课题，制定调研计划，走访师生，接触群众，实实在在了解百姓对我校教育教学的所需所盼，解决实际问题。
2、力求服务优质。全体教职工要切实提高服务意识服务质量，杜绝“脸难看、话难听”的现象，对职责范围内应当办理的工作事项，任何人不得在工作中故意刁难学生家长，不得接受学生家长各种好处。学校食堂应切实提高饭菜质量，增加花色品种；加强服务窗口建设，广泛听取群众意见；及时处理群众来信来访，解决群众关心的热点和难点问题。
3、严格出行管理。学校应该严格审批外出学习培训等活动，学习培训回校后要起到引领作用。严格履行请销假制度。继续‘五个坚持’，继续治理教育教学工作中的慵懒散浮拖现象。
4、规范接待工作。按照务实节俭、热情周到的原则，严格执行有关接待规定，学校常务性公务接待一般安排在内部食堂，学校开展活动要简化接待，不张贴悬挂标语，不摆放花草、水果，不安排宴请，不搞迎来送往，坚决反对各类形式主义。
5、严肃工作纪律。全校教职工严禁工作时间出入休闲娱乐场所或从事与工作无关的活动，禁止上班时间炒股、看电影、玩游戏等做与本职工作无关的事情，禁止工作日中午饮酒，禁止擅自离岗、旷工、早退或因公（私）外出请假期满无正当理由逾期不归，严禁参与赌博活动。
6、坚持廉洁自律。严格遵守党风廉政建设和廉洁自律各项规定。在重大事项决策、人事任免、教师聘用、建设项目安排、大额资金使用、各类评先表彰等事项上，要坚持领导班子集体研究，严格履行决策程序，确保廉洁干事。
另外，根据学校实际工作，做好相关材料的整理与归档工作，把学校在纪检方面的工作按规定要求及时向上级报告，宣传好学校的纪检工作。努力完成好上级纪委^v^门布置的各项工作任务，为推进学校科学发展做出应有的贡献。
群众投诉回复篇
20xx年全区党风廉政建设和反fu败工作总体要求是：深入贯彻党的xx大和xx届三中、四中全会精神，认真学习领会系列重要讲话精神，全面落实中央纪委、省市纪委和区委全会的部署，保持政治定力，树立法治思维，强化责任担当，坚持全面从严治党、依规治党，严格执行党的纪律，深入落实“两个责任”，推进党的纪律检查体制改革，持之以恒改进作风，坚定不移惩治fu败，切实加强自身建设，在新的起点上推动党风廉政建设和反fu败工作再上新台阶。
加强党的纪律建设。要把守纪律、讲规矩摆在更加重要的位置，严肃党内政治生活，严格执行民主集中制，自觉做到“四个服从”。强化党性观念和规矩意识，开展制度执行情况专项检查，促进制度刚性落实。对违反政治纪律和政治规矩行为，动真碰硬严肃执纪问责，坚决查处上有政策、下有对策，有令不行、有禁不止的行为。严格执行工作纪律、财经纪律和生活纪律，严肃查处目无组织、欺骗组织、对抗组织行为。要围绕指出的“七个有之”，加大查处力度，严格问责追究，使纪律真正通上“高压电”。
严格落实“两个责任”。建立健全有责任、有计划、有重点、有机制的责任体系，积极协助区委落实党风廉政建设主体责任，逐级细化分解党风廉政建设和反fu败工作年度目标任务，认真开展党风廉政建设责任制检查考核，强化责任追究。实行“两个责任”报告制度，区管党政正职定期向区委、区纪委报告主体责任履行情况，下级纪委定期向同级党委和上级纪委报告履行监督责任情况，开展部门、街道、园区主要负责人向区纪委全会述责述廉并接受纪委委员质询评议工作。对纪委监督责任清单实行项目化管理，分解细化任务，跟踪推进落实，主动接受监督。
坚决落实“一案双查”。动员千次，不如问责一次。问责一个，警醒一片。要加强日常监督、专项检查和驻点巡查，对不认真履行“两个责任”的领导班子和领导干部实施约谈和问责。对违^v^的政治纪律、政治规矩和组织纪律的行为，对“四风”问题突出、顶风违纪的情况，对出现区域性、系统性fu败案件的部门和单位，坚决落实“一案双查”制度，既追究主体责任、监督责任，又严肃追究领导责任。严格执行责任追究办法，建立责任追究情况报告制度，对典型案件予以通报曝光。
强化日常监督检查。坚持抓常、抓细、抓长，紧紧盯住重要节点、重点领域、重点人群，采取日常检查、重点抽查、明察暗访等形式，加大对中央和省市区关于厉行节约、公务接待、公车配备、职务消费等规定执行情况的监督检查。将贯彻落实“八项规定”情况列入党员领导干部述责述廉的必述内容，作为日常检查和驻点巡查的重要内容。坚持完善作风建设联动督查机制，把作风建设情况作为党委政府督查、党风廉政建设责任制检查等方面的重要内容，保持常抓不懈的韧劲，形成齐抓共管的合力，着力防松懈、防变通、防反弹，持续巩固和深化作风建设成果。
加大责任追究力度。加强对违反中央“八项规定”精神行为的执纪问责，重点查处xx大后、中央“八项规定”出台后、开展群众路线教育实践活动后的顶风违纪行为。结合中央和省委巡视组反馈意见的整改落实，加大对领导干部工作作风、生活作风问题的查处力度，发现一起，查处一起，通报一起，既从严处理当事人，又严肃追究相关领导责任。既要坚决查处公款吃喝、公款旅游、公款送礼、弄虚作假等行为，又要加大治慵治懒力度，严肃查究推诿扯皮、执行不力、“为官不为”等问题，用严格的执纪增强警示和威慑作用。
建立长效约束机制。积极巩固和拓展党的群众路线教育实践活动成果，定期分析研判党员干部作风建设状况，及时甄别、排查和梳理苗头性、倾向性问题，在实践中细化制度规定，明确尺度标准，强化刚性约束。督促有关部门积极稳妥地推进公务用车改革。督促职能部门落实作风建设牵头任务，着力从财政支付和职务消费等方面进行源头管控，强化审计结果的运用。大力弘扬优秀传统文化，坚持遵纪守法和崇德尚礼相结合，强化党员领导干部党性修养和道德养成，以优良的党风凝聚党心民心、带动民风社风。加大对社会公开承诺事项落实情况的监督检查，发挥作风监督员作用，拓宽群众监督的覆盖面，自觉接受社会各界和广大群众的监督。
突出纪律审查重点。坚持有腐必反、有贪必肃，严肃查办发生在重点领域、关键环节和群众身边的fu败案件，重点查处xx大后不收敛不收手、问题线索反映集中、群众反映强烈、现在重要岗位且可能还要提拔重用的领导干部。运用“系统查、查系统”的审查思路，认真分析排查工程建设、征地拆迁、招商引资等领域存在的突出问题，重点查办发生在领导机关和领导干部中tan污hui赂、买gaun卖官、以权mou私、徇私枉法、腐化堕落、失职渎职等案件。坚持法治思维和法治方式，把依纪依法、安全文明办案作为铁的纪律贯穿于纪律审查工作的始终，严格遵守审查程序和审查纪律，切实提高办案效率。
强化制度防控。着眼加强对权力运行的制约和监督，把全面深化改革与完善反fu败体制机制建设有机结合，针对fu败易发多发领域，建立健全并有效执行防止利益冲突制度，减少权力对市场经济活动的干预，切实做到用制度管权管事管人。深化廉政风险防控工作，开展新任区管干部纪律考试等活动，以制度设计为保障，以科技手段为支撑，逐步打造权责明晰、流程规范、措施有力、制度管用、预警及时的廉政风险防控体系。
强化权力制约。围绕一个中心、聚焦“四个着力”，深入探索驻点巡查工作的方式方法，对部门、街道、园区开展驻点巡查不少于12家。强化巡查结果运用，切实发挥巡查工作发现问题、及时纠偏和正风肃纪的作用。加强对“三重一大”事项决策程序的监督，严格执行领导干部提醒约谈、诫勉谈话、函询质询等监督制度，突出对领导干部特别是“一把手”的监督。强化信访监督工作，积极开展信访举报内容、调查结果“双公开”，对党员干部出现的苗头性问题做到早发现、早提醒、早纠正、早查处，防止小错酿成大错。坚持宽严相济，分清个人“失德”和改革“失误”，在严惩fu败的同时，为大胆改革创新的党员干部撑腰壮胆，为受到打击报复诬告的党员干部澄清事实，保护干部干事创业的积极性。推动法律监督、民主监督和群众监督在反fu败工作中发挥更大作用。
强化督查问责。严格按照相关法律法规，立足“监督的再监督、检查的再检查”，积极推进依法行政。加强对改革发展、民生保障、社会稳定等各项工作主抓者、主责者、监督者履行职责和行使权力的监督，盯住不落实的事，问责不落实的人，做到法无授权不可为、法定职责必须为。加强对重大决策和行政执法活动的监督，对决策严重失误、执法fu败、不作为、乱作为等问题严格责任追究，确保中央、省市区重要决策得到不折不扣的贯彻执行，确保重大事项、重点工作得到全力推进。
推进改革创新。继续深化转职能、转方式、转作风，全面落实党的纪律检查体制改革要求，根据上级部署，进一步清理规范议事协调机构，完成区纪委监察局内设机构调整。推动党的纪律检查工作双重领导体制具体化、程序化、制度化，强化区纪委对下级纪(工)委的领导，认真落实市纪委提出的案件和问题线索先向上级纪委报告，再向同级党委报告的要求，及时全面报送反映问题线索的处置情况。强化派驻纪检监察工作室职能，切实发挥工作室在监督检查、信访初核、案件查处等方面的作用。
加强能力建设。积极营造学习钻研的浓厚氛围，紧贴新形势新任务新要求，加大干部教育培训力度，有计划、有重点、分层次、分批次选送纪检监察干部到中纪委和市委党校等参加各类学习培训，不断提升纪检监察干部的职业荣誉感、责任担当力和业务工作水平。坚持学思践悟、带案培训，开展岗位练兵活动，定期组织业务研讨和工作交流，切实增强依纪依法履行职责的本领。
严格自我监督。进一步加强区纪委班子和干部队伍建设，进一步规范工作程序和业务流程，综合运用信息化手段，建立健全内部监督制约机制。按照正人先正己的要求，对纪检监察干部从严教育、从严管理、从严监督，严格执行《纪检监察干部纪律要求和行为规范》等内部管理制度，加强自身廉政风险防控。畅通外部监督渠道，自觉接受党组织、干部群众和社会的监督。强化纪律约束，严守政治纪律和政治规矩，严守办案纪律、工作纪律、保密纪律和廉政纪律，严格执行作风建设有关规定，自觉做政治上的“明白人”。敢于动真碰硬，坚决克服不想监督、不敢监督问题，严肃查处不守规矩、跑风漏气、以案谋私等行为，切实防止“灯下黑”，以铁的纪律打造忠诚、干净、有担当的纪检监察干部队伍。
同志们，党风廉政建设和反fu败工作任务艰巨，使命崇高而光荣，党和人民对纪律检查机关寄予厚望，我们要坚定信心，恪尽职守，扎实工作，锐意进取，努力开创党风廉政建设和反fu败工作的新局面，为建邺的繁荣发展作出我们的新贡献。
群众投诉回复篇
贵局今年×月×日至×月×日对我单位××××年至××××年财务收支情况进行了就地审计，并于××××年×月×日将《审计报告征求意见书》(以下简称《审计报告》)送达我单位。现就《审计报告》提出如下意见：
一、审计工作是依法进行的，审计报告基本是实事求是的。
本次审计对我公司的经营情况、财务收支情况进行了全面的审查，《审计报告》既肯定我公司做到了国有资产的保值和增值，又指出了我公司在经营运作和财务收支中存在的问题，所列基本符合事实。
二、公司基本情况及对审计“处理意见”的几点要求和意见。
我公司××××年×月由省政府以×府函[199×]×××号文批准成立，政府明确要求公司主要任务是积极多渠道争取和筹集农业建设资金，促进××省农业经济发展。公司当时的主要业务是对口国家六大投资公司中的农业、林业两大投资公司投资××省的业务，以及国家计委对××省的投资业务。公司成立时省计委、省财政都没有安排启动资金，通过几年来的努力，公司已具有××××万元注册资产，××××年创税利总额×××万元，上缴所得税×××万元，上缴流转税××万元。目前公司正投资×××院建设××省农业高新技术推广大楼，项目建成后对促进××省农业产业化发展有着深远的影响。除此之外，公司积极参与配合省计委及有关部门多争取国家投资××省的项目×××多个，资金××多亿元，其中农、林、牧、渔、乡镇企业等资金××亿元，以工代赈资金×亿元，飞来峡水利枢纽工程××亿元。
根据公司的实际情况及《审计报告》提出的存在问题和处理意见，部分申述我们的要求和意见，希望审计组能够采纳。
1.对“账外公款”发生额处以×%的罚款。我们要求将“账外公款”中个人存款××万元及应归入大账的应收货款×××××××元不计入罚款发生额。对调整后的余额×××××××元处以1×%的罚款计××××××元，减少罚款××××××元。
2.要求“账外公款”中发放的福利、节日补贴在大账中“工资”费用列支，然后调整应纳所得额。因为“应付福利费”科目只列文职工的医疗费用及困难补助等。同时“应付福利费”科目的余额只有××万元，如果列入该科目会出现很大的红字。
3.我公司××××年至××××年免征企业所得税。××××年至××××年账外公款中收取的资金占用费、咨询费××××××元扣除费用××××××元和应缴营业款×××××元后余额××××××元，应相应调减应纳税所得额××××××元。
4.账外公款中业务接待费××××××元，其中××××年×××××元，××××年×××××元。按我公司营业额计算××××年有业务接待费×××××元、××××年有业务接待费×××××，没有超过纳税调整额。因此，应相应调减应纳税所得额×××××元。
以上3、4项合计应减少应纳税所得额××××××元，减少应纳所得税×××××元。
5.对资金管理不善问题。我们认为，公司投资××市、××市等项目的资金，都是国家有关部门投资或向银行拆借的投资资金，投资前都是经过项目论证和可行性研究分析，经有关部门审批批准建设的。对于资金回收困难和达不到预期效益，主要是经济形势及市场发生变化的风险问题，不应作为违规拆借资金和资金管理不善问题。
三、通过这次审计，使我们进一步认识到：
1.设立账外公款是违反财经纪律的行为。以前我们对“账外公款”从思想上、认识上以及操作上只是作为公司的另一套账，统一纳入公司预算来记账和处理的，贪图资金周转方便，认为这有利于公司的经营活动。这是由于我们对财经法规的学习不够，理解不深刻所造成的，未充分认识到设立账外公款的违规问题，从而违反了国家财经法规及其他有关规定。今后将吸取教训不再发生类似问题。
2.必须切实加强资金管理和投资项目的管理工作，对每个投资项目要更加认真地做好可行性研究与前期工作，加强对项目的管理和监督。并积极采取措施追收已到期的资金，以维护国有资产的安全、完整。
3.加强财务管理工作和会计核算规范化管理，进一步加强财务人员的教育。今后要认真组织财务会计制度和税法知识的学习，减少因公司财务和有关人员工作经历和经验肤浅，对财经法规的理解不够全面而造成的工作失误，提高财务人员的政策和业务水平，按国家的有关规定搞好财务工作。对这次审计中提出的财务管理问题，我们已认识到这样做法是错误的。除有针对性地改正外，今后应严格按照《企业会计准则》和相关法规进行会计核算，规范会计的基础工作。
经过审计组人员的辛勤劳动，很好地完成了对我公司的审计工作，把《审计报告征求意见书》送达我公司，为此我们对审计组人员的辛勤努力表示衷心的感谢，对提出的处理意见和建议，我们会吸取经验教训，及时改正。同时请考虑我公司基本上是负债经营，正在投资××省农业推广中心项目，资金紧缺等的实际情况和承受能力，希望在罚款上从轻处理，支持我公司的发展。
××公司(章)
××××年×月×日
群众投诉回复篇
门诊护理岗位，原本普通而平凡，但在新冠肺炎疫情防控中发挥着非常重要的作用，预检分诊、发热门诊，担负起疫情防控的重要使命。门诊护理负责人xx在这里坚守着她的岗位，履行着她的职责。
夜间里微信里熟悉的消息铃声惊醒了睡梦中的她，是不是“新型冠状病毒肺炎”的疫情又加重了？心中的这份不安，让她忘记了这是夜间，清醒过来的她早已没有睡意，“大疫”当前，排兵布阵必不可少，“电脑……我的电脑在哪里”？连夜查资料，补功课。提前对预检分诊、发热门诊岗位、人员做好安排。
当把一切都理顺了，天也亮了，她早早来到医院，准备好一天的防护物资，便立即组织科室全体人员召开简短会议，将防护知识、发热人员排查、诊治引领作为重点，一一进行安排，尽量做到有条不紊，不留遗漏。
安排好工作后，她便亲自参与一线工作，测体温、分诊、抽血……常常顾不得吃饭，疫区来的发热病人，更是积极详细询问……连续几天高强度工作，拖垮了她的抵抗力，出现乏力、头昏等症状，化验血出现白细胞、淋巴细胞明显下降。门诊护理是一个接触病毒高风险的岗位，她出现了新冠肺炎的相关表现，所幸的是核酸检测阴性，排除了新冠肺炎。抗疫重任在肩，她顾不得身体虚弱，立即向护理部申请复岗，护理部蒋主任关心她说：“你抵抗力低，多休息几天”，但她担心科室工作，根本不可能安心休息。“我已经落下几天工作了，能坚持下去……”，坚定回答后，在她的再三要求下，又开始了她“穿梭”。
作为普通人的她，过着上有老，下有小的日子，她的七十多岁父亲，刚做完肺部手术，身体未恢复，她也未能有时间照顾。电话那头经常传来，你舍我们小家，护卫着大家，我们不怨你，但你也要注意身体啊……“好的，好的……”嘟嘟声还未停止，便把手机放进了兜里，投入到紧张的工作中。
“有一种初心叫迎难而上”，在xx身上展现得淋漓尽致。“南丁格尔”精神深入灵魂，虽然是平凡岗位，却书写出她不平凡的人生。
群众投诉回复篇
2020年伊始，一场突如其来的由新型冠状病毒引起的肺炎迅猛暴发，由点及面，很快波及全国。
在这千千万万名抗疫战士中，有一位疾控新兵，她叫许蓉蓉。
24岁的许蓉蓉20xx年9月刚刚入职到仪征市疾控中心检验科。平时工作刻苦、勤奋，深得大家的赞许。
20xx年11月，许蓉蓉被派往扬州市疾控中心进修学习pcr技术(生物学的聚合酶链反应)。20xx年1月30日，当她接到去扬州市疾控中心协助检测新冠肺炎病毒核酸工作的通知时，没有丝毫迟疑，收拾行装，立刻赶往扬州市疾控中心报到。
在长达26天的时间里，她全程参与了扬州市疾控中心的核酸检测任务，包括样本的前期处理、核酸检测体系的配制以及核酸的提取工作。穿上厚重的防护设备，在实验室里一待就是4、5个小时，最长6个多小时，加班到凌晨更是家常便饭。闷热、疼痛、饥渴，但她始终不叫一声苦、不喊一声累，兢兢业业地完成所有工作。
作为检验队伍中最年轻的一员，许蓉蓉积极主动地承担各项工作。“能干，吃苦耐劳，认真负责”是扬州市疾控中心检验科老师们对她最多的评价。
在结束了扬州市疾控中心的调用工作后，她立即回到了仪征市疾控中心检验科的岗位，投身到新的工作当中，开展疑似新冠肺炎样本采集、送检单汇总、样本的核对等工作。
群众投诉回复篇
某某同志是xx市鼓楼区建设局下沉到中央门街道紫竹林社区的干部。从2月2开始，她就冲锋陷阵，在紫竹林21号小区门口，当起了“疫”线战士。她每天总是早早的到达工作岗位。查通行证、量体温、查移动轨迹、询问、登记、解释，每天10小时站在小区大门口的值守点，日复一日，守护着小区的安全。一天下来十分疲惫，但是休息一夜后，第二天，她又以饱满的精神状态投入到工作中。
天冷的那段时间，测量温度计经常失灵，每次测量体温的时候，小区的居民就嘲讽说：“量什么量?根本就测不出来！”为了让测温计能正常工作，xx就每天把测温计捂在怀里，再拿出来就好用了，能准确的测量出温度，居民就配合多了。
小区里租户比较多，xx主动向他们发放《告出租屋业主一封信》，要求他们转给业主；
对于从外地返宁的租户，也会要求业主到场签署《外来人员进入小区承诺书》。有的业主嫌麻烦，不肯过来签字，xx就向耐心他们解释在疫情施虐的非常时期，要遵守小区封闭管理的规定，业主最后也都表示理解。
现在小区居民们都很理解值守点工作，经常有人进出在小区门口的时候说一声：“你们辛苦啦！”还有一个居民路过时，把自己工作餐的酸奶拿了两瓶出来给大家喝，xx都婉言谢绝了，“我们值守点的同志都是党员，这是我们党员应该做的，做好疫情防控，保护小区居民的安全，是领导交给我们工作，是对我们的信任，不能辜负，我们一定会尽全力认真的完成。”
这样的温暖，xx在防疫工作中也感受颇多。“这次疫情让我切身体会了社区工作的辛苦和繁重，还有社区志愿者们，明明知道有危险还主动上岗，真的很感动。”xx说。
一天的工作结束后，xx回家第一件事就是把外套、鞋子挂在门外，进门后洗手洗脸，然后跟家人吃一餐简单的晚饭。“家人都非常支持我在一线防疫，但是每天在外面跑，我担心携带病毒，把外套放外面放心些。”
对于xx来说，一个党员是一面旗帜，平时能看得出来，关键的时候能站得出来，始终践行全心全意为人民服务的宗旨。她表示，工作就是使命，岗位就是责任，有责就要有为，有为才有价值。
群众投诉回复篇
20xx年，师宗县纪委监察局将继续按照市纪委、市监察局和县委、县政府的统一部署和要求，实践运用好监督执纪“四种形态”，持续强化“不敢腐”的震慑氛围，着力健全“不能腐”的权力运行制约机制，全面提升“不想腐”的自我约束意识，为全面建成小康师宗提供强有力的纪律保障。
(一)全力推动制度落实，不断强化责任担当。全面履行监督责任，列出责任清单，推动管党治党“两个责任”落地生根。认真执行《中国^v^党内问责条例》，深化落实《曲靖市党政领导干部履职担当不到位问责办法》，建立责任追究情况定期报告和典型问题公开通报制度，推进问责工作常态化，强化责任担当。
(二)创新举措抓预防，不断强化纪律规矩意识。通过党规党纪进党校、进课堂、进媒体宣传等方式，着力在广大党员干部群众中营造出“以廉为荣、以贪为耻”的社会风尚。督促责任主体加强对村组干部的教育、培训、管理和监督，让基层干部队伍保持思想上的清醒、增强政治上的定力，增强为民服务意识，不断巩固党的执政基础。
(三)坚决贯彻落实中央八项规定精神，弛而不息纠“四风”。坚持一环接着一环拧、一锤接着一锤敲，弛而不息纠“四风”，严防“四风”反弹回潮，巩固深化作风建设新成果。针对“舌尖上的浪费”等不正之风，加强监督检查，对顶风违纪者严肃查处，对典型案例点名道姓曝光。
(四)把纪律和规矩挺在前面，突出纪律约束力。坚持把纪律和规矩挺在法律前面，立起来、严起来、执行到位,用纪律和规矩管住全县党员干部。认真履行党章和行政监察法赋予纪检监察机关的工作职责，重点监督检查中央、省、市、县委重大决策部署的贯彻落实，特别是对脱贫攻坚工作提供强有力的纪律保障。
(五)认真开展纪律审查，继续保持惩治腐败的高压态势。坚持“零容忍、全覆盖、无禁区”，有腐必反、有贪必肃，坚决遏制腐败蔓延势头。坚决查办违^v^的政治纪律、组织纪律、廉洁纪律、群众纪律、工作纪律、生活纪律的行为。深入践行“四种形态”，坚持咬耳扯袖、红脸出汗、抓早抓小，对党员干部身上的问题早发现、早处置，及时约谈、函询、诫勉。深入剖析典型案例，开展警示教育。
(六)建立健全制度，切实强化对县以下基层党组织的监督。建立巡察制度并建立健全相关制度机制，聚焦全面从严治党，紧盯“党的领导弱化、党的建设缺失、全面从严治党不力”三大问题，深化政治巡察，促进全面监督、专责监督、职能监督、日常监督、民主监督“五位一体”党内监督体系的建立健全。
(七)严管与厚爱并重，努力强化干部队伍自身建设。继续按照“打铁还需自身硬”和“三严三实”及“忠诚干净担当”的要求，持续加强纪检监察干部队伍建设，着力夯实监督执纪基础，